城市公共汽电车客运服务

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作者: 本社 编
出 版 社:
出版时间: 2009-2-1字数:版次: 1页数: 16印刷时间:开本: 大16开印次:纸张:I S B N : GB/T22484-2008包装: 平装内容简介
本标准自实施之日起,GJ/T 3024.2-1995《城市公共交通客运服务 城市公共汽车、无轨电车》同时废止。
本标准的附录A、附录B、附录D为规范性附录,附录C、附录E为资料性附录。
目录
前言
1 范围
2 规范性引用文件
3 术语和定义
4 一般要求
5 车站设施
6 运营车辆
7 运营服务人员基本要求
8 运营调度
9 行车服务
10 车厢服务
11 信息服务
12 运营安全
13 服务评价
附录A(规范性附录) 线路及车站命名原则及方法
附录B(规范性附录) 车辆例行检查项目
附录C(资料性附录) 车厢服务用语
附录D(规范性附录) 服务设施检查及报修项目
附录E(资料性附录) 服务质量检查项目