电子商务基础与实践
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作者： 方玲玉主编
出 版 社： 中南大学出版社
出版时间： 2009-5-1字数：版次： 1页数： 179印刷时间：开本： 16开印次：纸张：I S B N ： 9787811058284包装： 平装内容简介
本书作为电子商务专业／职业的启蒙及导入性教科书，由“看一看”、“用一用”、“做一做”这三个循序渐进、前后贯通的部分组成。通过“看一看”，让作为普通网民的学习者深刻领会“什么是电子商务”；通过“用一用”，让学生从网络消费者的角度深刻体验“生活中如何使用电子商务”；通过“做一做”，让学生从电子商务从业人员的角度去尝试“工作中如何开展电子商务”。显然，这是一本切切实实“以学习者为中心”而设计的教材。
学生从教师口中被动听来的知识、从书本中简单看到的理论，很难变成融人其骨髓、化为其血肉的“真正的知识”，也难以提升他们的技能，改善他们的态度。要有效地培养学生的职业能力，不仅要关注让学生获得哪些职业知识，而且要关注让学生以什么结构来获得这些知识。杜威认为，教育即“生活”，教育即“生长”，教育即“经验改造”，并以此为基础，提出了“从做中学”的教学论思想。本书的创作是该理论的一次深入而彻底的应用实践。全书共分为九章，每章的主体部分是对相关理论知识精练而系统的介绍，而每一章节的核心则是旨在训练学生思维、强化其动手能力的技能训练。以“有趣、有用、有挑战”为原则，全书精心设计的35个技能训练前后呼应、自成一体，每一个技能训练都将是一次视野拓展、思维训练、技能提升、价值观修正的心灵体操。
目录
上篇 看一看：什么是电子商务
第一章导论
第一节电子商务概述
技能训练1-1 本地区电子商务发展状况调研
技能训练1-2本地区中小企业电子商务经营状况调研
第二节电子商务的技术基础
技能训练1-3 邮件账户的设置与管理
技能训练1-4FTP空间操作体验
技能训练1-5 即时通讯工具的选择
本章小结
第二章电子商务市场分析
第一节B2B市场分析
技能训练2-1 B2B电子商务平台与企业业务相关度调研
第二节B2C电子商务市场分析审
技能训练2-2B2C网上商城对比分析
第三节C2C电子商务市场分析
技能训练2-3C2C平台的注册及购物体验
本章小结
第三章电子商务其他应用
第一节网上教育
技能训练3-1网络教育资源分布状况调研
第二节网上旅游
技能训练3-2机票和酒店预订
第三节网上娱乐
技能训练3-3 即时通讯工具比较分析
第四节网上招聘与求职
技能训练3-4 电子商务类就业岗位分布状况调查
第五节电子政务
技能训练3-5政府网站功能分析
本章小结
中篇 用一用：如何使用电子商务
第四章网络信息搜索
第一节网络信息的基本知识
技能训练4-1 网络信息搜索体验
第二节搜索引擎基本知识
技能训练4-2主要搜索引擎特性对比分析
第三节网络信息搜索实务
技能训练4-3 “网页”搜索与“新闻资讯”搜索对比分析
技能训练4-4指定站点的信息搜索
技能训练4-5 对B2B电子商务平台企业用户调研
技能训练4-6 “湖南中小企业电子商务发展状况”网络调研专题
本章小结
第五章电子支付
第一节电子支付概述：
第二节网络银行
技能训练5-1 网上银行网站功能调研
技能训练5-2 网上银行用户体验
第三节第三方支付平台
技能训练5-3 第三方支付平台用户体验
本章小结
第六章电子商务物流
第一节电子商务物流概述
第二节电子商务物流模式的选择
技能训练6-1 电子商务公司物流模式的选择
……
第七章电子商务安全
下篇做一做：如何开展电子商务
第八章网上开店
第九章网站策划
附录技能训练流程图
参考文献
书摘插图
上篇 看一看：什么是电子商务
第一章 导论
第一节电子商务概述
21世纪人类迎来了以网络通信为核心的信息时代，随着经济全球化、贸易自由化和信息网络化进程的推进，与信息时代相伴而生的电子商务，作为实现金融电子化、管理自动化、商业信息网络化的一种综合活动，正在使企业的经营方式、个人的消费方式以及政府的运作方式发生着有史以来最深刻的变革。
一、现实生活中的电子商务
现实生活中的电子商务丰富多彩，它涉及网络技术、商务活动等多个方面，具体的表现形式有网上购物、网上银行、在线旅游、网上销售等方面。
1．网上购物
王小姐是一家网络公司职员，现在已经是有8个月身孕的准妈妈。由于出行不便，但是又要购置一些孕妇与婴儿出生后的物品，于是王小姐选择了在淘宝网母婴频道购置物品，足不出户，在家里就可以买到自己想要的东西。
如今，网上购物已经成为潮流。2008年我国的网络购物的市场规模已达1299．6亿元。随着网上交易的安全保障、管理制度等越来越完善，网上购物将会有更大的发展。
2．网上银行
李老师是某大学的教授，学院每月将他的工资直接存入他的建行账户。李老师只要登录建行的网上银行网站(http：／／www．ceb．com／)，在计算机上操作便可得知本月的工资数额。李老师还经常通过网络银行给他在外地读书的女儿汇款，免去了在银行柜台等待的麻烦，同时还经常通过网上银行实现账务查询、代缴费等多项业务。
……
