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　　分類: 图书,管理,市场/营销,销售,

作者： 赵永华

出 版 社： 山东人民出版社

出版时间： 2001-6-1字数：版次：页数： 10,466页印刷时间：开本：印次：纸张：I S B N ： 9787209027793包装：内容简介

本书共分十四章。第一章介绍了企业面临的挑战，市场营销的核心概念及含义，顾客的价值与满意的实现。第二章讨论了企业的战略计划的制定以及营销管理过程。第三章分析了市场调研的程序、方法，以及对市场需求的测量与预测等。

目录

第1章 导论

第2章 战略计划与营销管理过程

第3章 市场调研及预测

第4章 营销环境分析

第5章 购买者行为分析

第6章 目标营销与市场定位

第7章 竞争性营销战略

第8章 产品策略

第9章 设计定价方案

第10章 营销渠道管理

第11章 宣传与促销策略

第12章 服务业营销

第13章 全球化营销

第14章 管理与控制营销活动

 

 

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