胜于言传：网站内容制胜宝典
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作者： （英）瑞蒂希（Redish,J.） 著，王冬妮译
出 版 社： 机械工业出版社
出版时间： 2009-5-1字数：版次： 1页数： 250印刷时间：开本： 16开印次：纸张：I S B N ： 9787111264507包装： 平装编辑推荐
无论是居家还是办公，只要是在网上，我们通常都想快速地获取和使用信息。我们上网不是为了寻求某些问题的答案，就是为了完成某些任务——搜集信息、只阅读我们需要的内容。我们都很忙．根本没有时间阅读网站中的太多内容。
本书会帮你为网站用户成功地撰写内容。它为网站内容的创建和修改提供了相应的策略、流程和方法。它有助于你对网站内容进行规划，组织、撰写、设计和测试，从而吸引用户不断地光顾你的网站。
Ginny Redish大师介绍了如何创建有用、可用的网站内容。Ginny大师曾指导过许多写作人员、信息设计人员和内容负责人员，向他们传授过编写网站的原则和秘诀。帮助他们创建了易于浏览、易于阅读且易于使用的网站信息。
这本具有实践性和教育性的书籍可以帮助所有创建网站内容的人更出色地完成他们的工作。
本书特色：
全书用全彩图和来自真实网站的例子清晰地阐述了内容编写原则。
实例中带有改进前后的对比效果，写作的风格简明易读。
包含针对网络版新闻稿、网络版法律声明和网络版其他文档的具体原则。
为了让有特殊需求的人们也可以使用网站，介绍了相关的编写技巧。
内容简介
本书主要介绍如何撰写网页内容和如何布局网页元素。本书为网站内容的创建和修改提供了相应的策略、过程和方法，帮助设计人员对网站内容进行计划、组织、撰写、设计和测试，并提高网页易访问性，从而吸引用户浏览网站。
本书适合网页内容编写人员、网页设计人员等参考。
作者简介
瑞蒂希，20年来，Janice（Ginny）Redish一直在帮助她的客户和同事进行顺畅的沟通和交流。在过去的1 0年中，她的工作重点是帮助人们创建有用、可用的网站内容。她参与了两本易用性名著的撰写工作．曾与Joseph Dumas合著了《A Practical Guide to Usability Testing》，与JoAnn Hackos合著了《User and Task Analysis for Interface Design》，并获得过众多奖项。
目录
推荐序一
推荐序二
推荐序三
推荐序四
译者序
序
致谢
作译者简介
第1章内容！内容！内容！
人们是冲着“内容”而访问网站的
用户在网上通常是浏览和找寻
用户会在网上阅读，但是
他们不会阅读太多内容，因为
什么是有效的网站内容
优秀的网站内容像在与人对话
优秀的网站内容可以解答人们的疑问
优秀的网站内容可以让人们从网站中
汲取信息，并不断前行
本书简介
本书在讲撰写和设计，不谈技术
实例丰富
“以用户为中心的设计流程”是本书的基础
可以从多处启动该流程
可以按任何顺序阅读本书
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第2章用户！用户！用户！
我们都会对所读内容作解释
成功的内容编写者会以他们的用户为中心
了解用户的七步曲
1．列出主要用户
2．收集用户信息
3．列出每个用户的关键特征
关键短语或语录
经验和专业知识
性情
价值观
技术水平
社会及文化背景
人口统计学信息（年龄、体能等）
4．收集用户的问题、任务和背景情况
5．利用以上信息创建人物角色
人物角色应包含哪些信息
人物角色是怎样和项目团队合作的
6．人物角色中要包含该角色的目标和任务
7．利用这些信息为网站建立使用场景
场景让你了解人们将发起的对话
场景有助于理解所有类型的用户
网站中的每一部分都是在实现一个场景
场景能帮助你编写出好的网站内容
第3章好的开始：主页
主页——10分钟“迷你”旅行
标识网站，建立品牌
设定网站的基调和特点
帮助人们了解网站主题
一个好的主页可以迅速阐明网站主题
一个好的主页主要由链接和简短描述组成
允许人们立即执行关键任务
将人们急需的表单放在主页上
表单一定要位于页面的上方
……
第4章向目标行进：浏览路径页面
第5章编写的是信息，而非文档
第6章聚焦关键信息
第7章设计易用的网页
插文新闻稿的“新生”
第8章调整语句
第9章使用列形和表格
第10章使用标题分解文字内容
插文法规类信息同样可以易于理解
第11章有效利用图示
第12章编写有意义的链接
插文通过积累逐步创建出一套有生命力的风格指南
参考文献
媒体评论
“Redish终于将这本书写好了，她全面彻底地阐述了‘Web内容写作’这一话题。我强烈建议你仔细研读她的每一字句，这样你才会知道用户为什么不愿意逐字逐句地阅读网站内容。虽然这样做有点讽刺，但这样你才会知道如何去解决‘用户不愿意逐字阅读’这一问题。” ——Jakob Nielsen。尼尔森－诺曼集团总裁 “当下至少有l20亿个网页。你能听到120亿个声音，却听不到多少有意义的内容。如果仅有1％的页面遵从了Ginny所提供的实用的、清晰的建议，那么世界也会变得更加美好。幸运的是，现在你可以让你网站中100％的网页都遵循她的建议了，所以赶快购买本书，从今天开始就与用户进行有效的交流吧。” ——Lou Rosenfeld，《Information Architecture for the World Wide Web》一书的合著者
