走自己的路--广州花园酒店管理模式探索与发展
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作者: 廖鸣华
出 版 社: 中国旅游出版社
出版时间: 2001-5-1字数:版次:页数:印刷时间:开本:印次:纸张:I S B N : 9787503218354包装: 精装内容简介
本书包括:第一章:高屋建瓴 八面来风:中国酒店业开步先行、第二章:穗港携手,合建花园:从委托管理到自己管理、第三章:人心为重,品格为基:树立两心两高的经营理念等内容。
目录
第一章 高屋建瓴 八面来风:中国酒店业开步先行
一 改革开放于绸缪之中,旅游酒店业开步先行
二 花园酒店独特的设计意念和建筑特色(一)
三 花园酒店独特的设计意念和建筑特色(二)
……
第二章 穗港携手,合建花园:从委托管理到自己管理
一 依照法律和协议精诚合作
二 借鉴和发展:从委托管理走向自己管理
三 合作的典范,骄人的业绩
……
第三章 人心为重,品格为基:树立两心两高的经营理念
第四章 一流标准,一流管理:建立规范化人性化的花园管理模式
第五章 注重战略,以“变”应变:实施全方位营销和品牌营运
第六章 以人为本,深层关怀:中国特色的花园企业文化
第七章 继往开来,再创辉煌:继续走自己的路
广州花园酒店大事记(1979年4月~2000年10月)
后记