市场营销学(修订本)

分類: 图书,管理,市场/营销,销售,
作者: 钱增泉 主编
出 版 社: 东南大学出版社
出版时间: 2003-9-1字数: 430000版次: 1页数: 514印刷时间: 2003/09/01开本:印次:纸张: 胶版纸I S B N : 9787810501521包装: 平装编辑推荐
内容简介
本书是新编的一本内容有所拓展、有一定新意的市场营销学教材。全书共16章,注重吸收海内外市场营销学方面的最新研究成果,如直复营销数据库营销、网络营销、服务营销、代理制、配送营销、关系营销、全球营销等方面的内容。每章还附有与该章内容密切相关并具有互补作用的专论1-2篇,对启发学生和读者联系实际、开拓思路有一定的作用。全书内容资料丰富、信息量大,并有很强的实用性,既可作为经济与管理类专业的基础教材,亦可作为企业营销人员的培训教材与参考读物。
作者简介
目录
绪论
第一章市场营销学原理
第一节市场和市场营销
第二节市场营销学的核心概念
第三节市场营销战略规划及营销管理过程
第四节市场营销观念及其演变
专论1-1市场营销的变革
第二章市场营销环境分析
第一节市场营销环境分析概述
第二节市场营销微观环境分析
第三节市场营销宏观环境分析
第四节企业对环境威胁与市场机会的分析、评价
专论2-1 创造市场比发现市场更重要
第三章购买者行为分析
第一节消费品与消费者市场
第二节消费者购买行为模式
第三节影响消费者购买行为的因素
第四节消费者购买决策过程
第五节生产者购买行为分析
专论3-1 跨文化市场营销必须恪守的原则
第四章市场细分与目标市场的选择
第一节市场细分目标市场的选择
第二节产品定位
专论4-1 米勒啤酒公司的目标市场营销战略
第五章市场营销调研与预测
第一节市场营销调研概述
第二节案头调研与实地调研
第三节调查表设计
第四节抽样调查
第五节市场预测的方法
专论5-1 日本佳能公司的调研艺术
专论5-2 市场调研趋势一网上调研
第六章产品策略
第一节现代产品概念及其分类
第二节产品寿命周期
第三节产品组合策略
第四节新产品开发策略
第五节品牌、包装及产品服务策略
专论6-1 产品线扩张的利与弊
专论6-2 品牌成长之路
第七章产品价格策略
……
第八章分销渠道策略与物流管理
第九章批发营销策略
第十章零售营销策略
第十一章服务营销策略
第十二章网络营销与电子商务
第十三章促销策略
第十四章市场竞争策略
第十五章全球市场营销战略和策略
第十六章市场营销计划、组织与控制
主要参考文献
修订本后记
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