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　　分類: 图书,管理,市场/营销,市场营销,

作者： 邹秀明主编

出 版 社： 广东经济出版社

出版时间： 2001-10-1字数： 416000版次： 第一版页数： 279页印刷时间： 2001/10/01开本：印次：纸张： 胶版纸I S B N ： 9787806770160包装： 平装编辑推荐

企业在激烈的市场竞争中要赢得竞争力，赢得可持续发展，科学有序的管理是关键因素。科学有序管理讲究的是管理的规范化、程序化、步骤化、管理方法的工具化、量化、落到实处就是管理的表格化、制度化，以期减少管理工作对人的依赖。

内容简介

本书首先介绍了市场分析，接着介绍了营销计划、营销管理、市场开发、销售绩效管理、客户管理、客户信用调查、销售人员管理等内容。

作者简介

目录

一、市场分析

二、营销计划

三、营销管理

四、市场开发

五、销售绩效管理

六、客户管理

七、客户信用调查

八、销售人员管理

九、销售报表

十、销售单据

十一、产品与价格管理

十二、收款

十三、广告、促销

十四、客户投诉处理

媒体评论

 

 

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