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　　分類: 图书,经济,行业经济,工业,各部门经济,
　　品牌: 柴邦衡

基本信息·出版社：机械工业出版社

·页码：334 页

·出版日期：2006年

·ISBN：7111197046

·条形码：9787111197041

·包装版本：2006年9月第1版

·装帧：平装

·开本：32开

·丛书名：ISO9000丛书

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内容简介本书适用于制造类企业从事工艺，设计，质量管理，车间管理的人员，从事质量管理体系审核，资询，培训工作的人员，以及大专院校有关专业的师生参考。

作者简介柴邦衡1937年生，浙江诸暨人。清华大学动力机械系毕业，历任吉林工业大学教授，国家链条质量监督验中心主任，机械工业部生产许可证和出口质量许可证专家资询组首度顾问，质量体系国家注册主任审核员，中国机械工业质量管理十分困难会理事和第六届吉林省人大常委员。

编辑推荐本书适用于制造类企业从事工艺，设计，质量管理，车间管理的人员，从事质量管理体系审核，资询，培训工作的人员，以及大专院校有关专业的师生参考。

目录

ISO9000丛书序言

前言

第一章 过程管理概论

1.1 概述

1.2 与过程有关的术语

1.3 过程管理基础

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