全球最大物流公司配送专家UPS
分類: 图书,励志与成功(旧类),创业必修,
基本信息·出版社:上海财经大学出版社
·页码:205 页
·出版日期:2007年
·ISBN:9787810988964
·条形码:9787810988964
·包装版本:2007年4月第1版
·装帧:平装
·开本:32开
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内容简介《全球最大物流公司配送专家UPS》由上海财经大学出版社出版,1988年,UPS正式成为一家航空公司。招募到最优秀的人才后,UPS将众多不同文化和流程整合在一起,建成了衔接紧密、配合默契的UPS航空公司。UPS航空公司是美国联邦航空局历史上发展最快的航空公司。今天,UPS航空是美国十大航空公司之一,并以其在世界上最先进的信息系统而闻名。
20世纪80年代,UPS正式加入了国际运输市场,并不断与美国、欧洲、中东、非洲及泛太平洋国家和地区建立了联系。今天,UPS在多达185个国家和地区经营着国际小包裹和文件递送业务,范围跨越大西洋和太平洋。UPS通过国际性服务,为40亿人口提供服务,这个数字是通过电话网络服务人数的两倍。
到1993年,UPS每日为多达100万的固定客户递送1150万件包裹和文件。对于如此庞大数量的业务,UPS依赖先进的科技来保证效率,保持价格的竞争性并提供新的客户服务。技术在UPS中的应用已达到了一个令人难以置信的范围,从专门设计的包裹递送运输工具到全球计算机和通讯系统。从1986年到1991年,UPS在技术改进上花费了15亿美元,并计划在以后的5年里再投入32亿美元。
UPS立足于递送业,也属于客户满意行业,客户的需求将继续成为公司的驱动力。UPS今后5年的目标将是开拓技术,使UPS继续引入新的服务,比如物流服务,为客户提供有关货件的全面信息,并提供培训,使所有雇员清晰地理解UPS服务,理解使这些服务成为可能的技术,并且可以与其客户交流这些信息。
编辑推荐《全球最大物流公司配送专家UPS》讲述一个肩头承载包裹,而另一个肩着却满挂着物流管理、全球货运代理、金融服务、电子商务等行囊,披着一身全新商业运作模式,在供应链一路快跑,绝尘而去。而属于UPS运方看不见的风景,演绎着离奇的想象。
目录
绪论
UPS传奇
改变传统的CEO
UPS的变革策略
第一章快速界的龙头
最佳市场定位
挖掘主力资源
改变的Logo
第二章高效物流
第三章供应链革命
第四章信息与资金流动
第五章技术革新
第六章管理至上
尾声:巅峰之舞异彩纷呈
后记
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