旅游景区服务与管理实务
分類: 图书,经济,行业经济,旅游,
品牌: 周国忠
基本信息·出版社:东南大学出版社
·页码:216 页
·出版日期:2007年
·ISBN:9787564107536
·条形码:9787564107536
·包装版本:2007年7月第1版
·装帧:平装
·开本:16开
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内容简介质量和特色是一本教材的生命。本套旅游教材有以下特色和优势。
1、先进性:①形式上:尽可能以“立体化教材”模式出版,突破传统的编写方式,针对各学科和课程特点,综合运用“案例导入”、“模块化”和“MBA任务驱动法”的编写模式,设置各有特色的栏目。②内容上:重组、融合原来教材的内容,以突出学生的技术应用能力训练与职业素质培养,形成新的教材结构体系。
2、实用性:突出职业需求和技能为先的特点,加强学生的技术应用能力训练与职业素质培养;切实保证在实际教学过程中的可操作性。
3、兼容性:既兼顾劳动部门和行业管理部门颁发的职业资格证书或职业技能资格证书的考试要求又高于其要求,努力使教材的内容与其有效衔接。
4、科学性:所引用标准是最新国家标准或部颁标准,所引用的资料、数据准确、可靠,并力求最新;体现学科发展最新成果和旅游专业最新发展状况;注重拓展学生思维和视野。
编辑推荐质量和特色是一本教材的生命。本套旅游教材有以下特色和优势。
1、先进性:①形式上:尽可能以“立体化教材”模式出版,突破传统的编写方式,针对各学科和课程特点,综合运用“案例导入”、“模块化”和“MBA任务驱动法”的编写模式,设置各有特色的栏目。②内容上:重组、融合原来教材的内容,以突出学生的技术应用能力训练与职业素质培养,形成新的教材结构体系。
2、实用性:突出职业需求和技能为先的特点,加强学生的技术应用能力训练与职业素质培养;切实保证在实际教学过程中的可操作性。
3、兼容性:既兼顾劳动部门和行业管理部门颁发的职业资格证书或职业技能资格证书的考试要求又高于其要求,努力使教材的内容与其有效衔接。
4、科学性:所引用标准是最新国家标准或部颁标准,所引用的资料、数据准确、可靠,并力求最新;体现学科发展最新成果和旅游专业最新发展状况;注重拓展学生思维和视野。
目录
总论
第一章旅游景区概述
上编旅游景区服务
第二章景区票务服务
第三章景区排队服务
第四章旅游景区咨询服务与投诉处理
……[看更多目录]