运营管理(英文版·原书第9版)
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品牌: 威廉
基本信息·出版社:机械工业出版社
·页码:892 页
·出版日期:2007年
·ISBN:9787111218722
·条形码:9787111221920/9787111218722
·包装版本:2007年7月第1版
·装帧:平装
·开本:16开
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内容简介本书作为当今欧美最为流行的运营管理教材,把服务业与制造业的经营管理思想、理论和方法进行了统一集成,系统介绍了运营管理的概念、原理和应用。
本书内容丰富,体系完整,既涵盖了需求预测、系统设计、质量管理与控制、库存管理和作业计划、供应链及项目管理等内容,又拓展了JIT在服务业中的应用等新内容。同时,辅以生动的新闻摘录、阅读、案例和运营写实,帮助读者深刻领会所学内容;并利用大量的例题和习题,帮助读者熟练掌握所学方法和技能。
编辑推荐本书作为当今欧美最为流行的运营管理教材,把服务业与制造业的经营管理思想、理论和方法进行了统一集成,系统介绍了运营管理的概念、原理和应用。
本书内容丰富,体系完整,既涵盖了需求预测、系统设计、质量管理与控制、库存管理和作业计划、供应链及项目管理等内容,又拓展了JIT在服务业中的应用等新内容。同时,辅以生动的新闻摘录、阅读、案例和运营写实,帮助读者深刻领会所学内容;并利用大量的例题和习题,帮助读者熟练掌握所学方法和技能。
目录
出版说明
推荐序
前言
第一部分绪论
第1章运营管理概述 2
1.1 引言 4
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