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　　分類: 图书,政治,中国政治,国家行政管理,国家机关工作,
　　品牌: 唐钧

基本信息·出版社：中国人民大学出版社

·页码：264 页

·出版日期：2007年

·ISBN：9787300084954

·条形码：9787300084954

·包装版本：207年10月第1版

·装帧：平装

·开本：16开

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内容简介本书系统完整，基本涵盖了公共行政与公共管理专业教育的主要知识领域；反映了国内外公共行政与公共管理研究领域的最新成果，为公共行政与公共管理领域的教育者、学生、实际工作者提供了本领域的最新信息、资料及多视角思考空间；反映了公共行政与公共管理硕士(MPA)专业教育的特点，重视应用性，注重能力的培养，为此在教材中除讲授一般理论知识外，还加有大量案例分析；将中国传统的行政管理思想、国外先进的公共行政与公共管理理论与中国现实管理实践紧密结合，理论联系实际。

编辑推荐本书系统完整，基本涵盖了公共行政与公共管理专业教育的主要知识领域；反映了国内外公共行政与公共管理研究领域的最新成果，为公共行政与公共管理领域的教育者、学生、实际工作者提供了本领域的最新信息、资料及多视角思考空间；反映了公共行政与公共管理硕士(MPA)专业教育的特点，重视应用性，注重能力的培养，为此在教材中除讲授一般理论知识外，还加有大量案例分析；将中国传统的行政管理思想、国外先进的公共行政与公共管理理论与中国现实管理实践紧密结合，理论联系实际。

目录

导言

危机公关是公共部门的重要职责

本书的研究要义

第一部分 危机公关的界定与特征篇

第一章 公关危机的成因与类型

第二章 危机公关的界定

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