商务礼仪
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品牌: 吕维霞
基本信息·出版社:清华大学出版社
·页码:244 页
·出版日期:2007年
·ISBN:9787302164074
·条形码:9787302164074
·包装版本:2007年11月第1版
·装帧:平装
·开本:16开
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内容简介本书系统论述商务交往中的礼仪规范,涉及个人日常礼仪、旅行、办公室、宴请、送礼、谈判、通讯等诸多方面。主要包括商务人员在个人形象方面的礼仪,如个人的着装、谈吐,以及商务活动中见面、通讯、应聘、会议、谈判等等方面的要求。书中还讲述了礼仪难题的处理方法,并在每章的后面精心设计了自测题,以加深对礼仪规范的理解。是大学生及商务人员学习、了解各种礼仪规范的理想教材。
编辑推荐本书系统论述商务交往中的礼仪规范,涉及个人日常礼仪、旅行、办公室、宴请、送礼、谈判、通讯等诸多方面。主要包括商务人员在个人形象方面的礼仪,如个人的着装、谈吐,以及商务活动中见面、通讯、应聘、会议、谈判等等方面的要求。书中还讲述了礼仪难题的处理方法,并在每章的后面精心设计了自测题,以加深对礼仪规范的理解。是大学生及商务人员学习、了解各种礼仪规范的理想教材。
目录
第一章商务礼仪概论
第一节礼仪的含义和学科特点
第二节礼仪的主要功能和原则
第二章商务人员个人礼仪
第一节商务人员仪表礼仪
第二节商务人员的服饰礼仪
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