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　　分類: 图书,管理,人力资源管理,人员培训,
　　品牌: 汪洱

基本信息·出版社：机械工业出版社

·页码：190 页

·出版日期：2008年

·ISBN：7111238370/9787111238379

·条形码：9787111238379

·包装版本：1版

·装帧：平装

·开本：16

·正文语种：中文

·丛书名：职业化员工优秀培训读本

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内容简介《金牌习惯职业化培训手册》以电影大片加故事案例的形式，揭示了职场的4条生存底线、4项职场规则、6种职业态度、7个职业习惯和10大必备能力，汇集了实用的工具、诀窍和方法，如制定目标SMART、自我激励的7个方法、要事第一的4D原则、脱颖而出的8个诀窍、5步训练解决问题能力、解决拖延问题的5点建议，分析自己SWOT、职业规划“十字架”原则、4W沟通法等，用真实案例揭示成功经验，是电影电视的视觉盛宴，生动有趣、实用有效。

作者简介汪洱，人力资源管理专家、培训师、咨询师，擅长职业素质、团队精神、金字塔原理、招聘招生面试、求职面试培训

18年人力资源管理经验，新华信正略钧策人力资源总监，香港、澳门和跨国公司职业经理人；清华大学、北京大学、中国人民大学学等多校职业规划和求职面试辅导师。

编辑推荐《金牌习惯职业化培训手册》帮助职场人士了解职场生存的逻辑和晋升法则，了解职场的规则和潜规则，拥有融洽的人际关系，成为领导真正欣赏的人，突破发展瓶颈，赢得声誉和提拔，成为受重用的核心人才。

职业化课程有助企业训练高素质团队，指明了职业素质的培养方向和标准，企业可以将《金牌习惯职业化培训手册》作为长期使用的培训手册，帮助员工理解和扮演好自己的角色。

目录

前言 素质决定成败

第1章 牢记4条生存底线

1用业绩说话，作“会下蛋的鸡”

2别只做领导让你做的，应该做需要做的

3让客户满意，超越客户期望

4人品第一，大胜靠德

第2章 遵守4项职场规则

1遵守制度规范

2遵守人际交往规则

3服从——听话照做，没有任何借口

4责任——承诺并兑现

第3章 培养6种职业态度

1敬业——忠诚于你的职业

2勤奋——持续付出才有回报

3执著——永不放弃

4有激情——一切皆有可能

5有老板心态——做领导真正欣赏的人

6有使命感——你在为自己工作

第4章 养成7个职业习惯

1精益求精

2要事先做

3寻找方法

4关注细节

5团队合作

6换位思考

7职业规划

第5章 提升10大必备能力

1沟通能力

2处理人际关系的能力

3学习能力

4创新能力

5推销能力

6解决问题的能力

7应变能力

8计划执行的能力

9组织协调的能力

10影响力

后记感恩感谢感动

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