我是职业推销员(从校园到职场——职业化之路书系)
分類: 图书,励志与成功(旧类),销售人,
品牌: 谭一平
基本信息·出版社:机械工业出版社
·页码:174 页
·出版日期:2008年
·ISBN:7111244508/9787111244509
·条形码:9787111244509
·包装版本:1版
·装帧:平装
·开本:16
·正文语种:中文
·丛书名:从校园到职场——职业化之路书系
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内容简介本书的最大特点是提倡推销员的“职业化”。所谓职业化,说通俗一点就是标准化,也就是将推销员日常的基本工作标准化,不论是快速消费品行业的推销员还是大型设备的推销员都理应如此。只有职业化,才能满足社会各行各业对推销人才特别是高级推销人才的需求。
本书是为那些正在从事推销工作或准备从事推销工作的人而写的。一个人推销能力的高低,在一定程度上决定着他人生成就的小大。
目录
前言天高任鸟飞,海阔凭鱼跃
第一部分 推销员职业化——从推销自己开始
领导:多作沟通,争取支持/2
同事:没有支持,独木难成林/4
亲属:以家为港,百事和谐/6
代理:相互支持,长期共赢/8
朋友:别让帮忙变成“倒忙”/10
第二部分 职业素质——良驹骏马,志在千里
诚实:客户选择的第一品牌/14
自信:推销员的精神脊梁/15
乐观:治疗挫折感的良药/18
坚韧:吃得苦中苦,方为人上人/19
敏锐:一叶落而知天下秋/22
机智:“随机应变,投其所好”/23
宽容:克服小我,成就大我/25
第三部分 职业态度——我的地盘我做主
勤奋:万里长征人不歇/30
勤思:办法总比问题多/32
大胆:狭路相逢勇者胜/33
担当:将在外,君命有所不受/35
周密:提前准备,有备无患/37
第四部分 职业道德——欲成大业,必先行正道
守法:心有敬畏,不存侥幸/42
守诺:珍惜自己的职业生命/43
守德:将心比心,以德报怨/45
自重:远离诱惑,洁身自好/46
廉洁:君子爱财,取之有道/48
戒躁:君子不逞匹夫之勇/49
守纪:公司利益永远第一/51
原则:与客户的交情需巧协调/s3
第五部分 职业技能——万丈高楼平地起
寻找客户:踏破铁鞋有觅处/58
拜访客户:彬彬有礼,有备而来/65
商务谈判:从容应对,有理有节/76
签订合同:坚持原则,寸土不让/88
出差旅行:准备充分,提高效率内2
商务写作:文字沟通与语言沟通并重/95
收集信息:知己知彼,百战不殆/96
客户应酬:重在推销自己的人品/98
回收货款:预防为主,不卑不亢/102
客户管理:一个老客户是5个新客户/110
第六部分 职业知识——胸中有墨自从容
产品知识:滚瓜烂熟,如数家珍/118
营销常识:宏观推销的指南针/120
心理学常识:动机决定行为/125
财会常识:细处着手,集腋成裘/128
法律常识:生意场上的斑马线/132
第七部分 职业习惯——老马识途,事半功倍
换位思考:想客户所想,急客户所急/138
真诚微笑:心灵的名片/140
访后反省:情景回放,坚持“复盘”/142
察颜观色:于无声处亦交流/144
因人而异:对症下药,有的放矢/146
锱铢必较:精打细算,节约开支/148
第八部分 职业形象——职场礼多人不怪
个人仪容:清新爽朗,朝气蓬勃/152
个人仪表:三分长相,七分打扮/154
个人长相:天生我材必有用/156
个人性格:关键在于工作激情/158
第九部分 职业规划——未雨绸缪,蓄势待发
认识自我:人贵有自知之明/162
精准跳槽:把握目标,越跳越高/163
寻找楷模:对照先进找差距/165
打工“皇帝”:远比做“三流”
老板快乐/166
创业准备:根深才能叶茂/168
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