责任比能力更重要
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品牌: 唐华山
基本信息·出版社：人民邮电出版社
·页码：155 页
·出版日期：2008年
·ISBN：7115188394/9787115188397
·条形码：9787115188397
·包装版本：1版
·装帧：平装
·开本：16
·正文语种：中文
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内容简介《责任比能力更重要》是一本企业员工和政府公职人员培养责任意识的指导手册。全书围绕“责任”这一主题，秉持“为企业工作就是为自己工作，对工作负责就是对自己负责”这一思想，全方位、深层次地阐述了“责任高于一切，责任比能力更重要”这一理念，通过深刻剖析，生动地阐释了“工作就是责任”、“责任胜于能力”、“责任保证绩效”、“责任激发潜能”、“责任成就卓越”等世界500强企业奉为圭臬的职业精神和价值观念，指导读者培养自己的责任心，从而为企业做出更大的贡献，成就更辉煌的自我。《责任比能力更重要》适合所有在职人员阅读，尤其适合企业内部员工培训和政府公职人员培训。
作者简介唐华山，从事过记者、编辑、文案策划等职。
媒体推荐我要求我的员工要像企业家那样思考，不能只像个被雇来干活的人。
——松下幸之助
编辑推荐“所有成功者的标志，是他们对自己所说的和所做的一切负全部责任”；所有成功企业的标志，是他们都有一群对自己、对工作负全部责任的员工。因此，西点军校“没有借口，只有责任”的理念才会深受众多优秀企业的追捧，而卓越执行与平庸度日、充满激情与疲弱消沉之间，其差别也只有两个字：责任。
《责任比能力更重要》围绕“责任”这一主题，秉持“为企业工作就是为自己工作，对工作负责就是对自己负责”这一思想，从个人潜力开发、职业忠诚、工作绩效等多个方面，探讨了员工责任感对于其自身职业发展的意义，以及对于企业塑造卓越执行能力的巨大价值。
将理念融入打动人心的故事之中
在反思中得到启发和提升企业促进员工责任意识以及员工强化自我责任感的必选之作
目录
第一章工作就是责任
对工作负责是优秀员工的应有品质
工作本身就意味着责任
对工作负责应该贯彻始终
意识到自己工作的重要性
用责任心点燃工作激情
第二章责任胜于能力
责任是一种能力
责任比能力更重要
只有尽职尽责，才能尽善尽美
勇于负责的精神是一种无比强大的力量
一个老资历员工的沉痛教训
第三章责任保证绩效
主动做一些老板没交待的事
多做一些工作之外的事
别把工作划为分内和分外
责任能够保证工作绩效
责任让你变得不可替代
第四章责任激发潜能
责任感能够有效激发潜能
承担多大责任，就有多大成功
责任激发热情，热情赢得成功
用责任感鞭策自己不断学习进取
责任能激发员工挑战自己的能力极限
第五章责任成就卓越
责任面前无小事，关注细节更重要
责任不分大小，工作没有小错
承担更多责任，磨练更强能力
工作容不得半点不负责任
责任造就卓越员工
第六章责任体现忠诚
最大的责任是忠诚
责任源于忠诚105
企业只欢迎忠诚的员工
忠诚往往比能力还重要
对企业忠诚，其实就是对自己忠诚
第七章勇于承担责任
逃避责任的人，终会自吞毒果
坦率地承认自己的错误
做一个勇于承担责任的人
时刻反省自我，主动承担责任
对工作不负责任的员工不是好员工
第八章不为失败找借口，只为成功找方法
千万不要推卸责任
只有责任，没有借口
没有做不好的工作，只有不负责任的员工
做事做到位，永不虎头蛇尾
培养责任心的6种方法
……[看更多目录]
序言责任是一种与生俱来的使命，伴随着每一个生命的始终。每个人都应该清醒地意识到自己的责任，并勇敢地将它扛起。惟有如此，我们才对得起自己的所得和良心。
“5·12汶川大地震”发生后，震区满目疮痍，房屋倒塌无数，但安县桑枣中学的校长却把孩子们全部安全带到了家长面前，告诉家长：“娃娃们连汗毛也没有少一根！”
创造这个奇迹的人叫叶志平，一位普通的中学校长。2200多名学生、上百名老师，在地震中安然无恙，桑枣中学被首批授予“抗震救灾先进集体”称号，叶志平也被网友称为灾区“最牛校长”，他用自己的责任心换来了全校师生的生命安全。
在桑枣中学校长叶志平看来，责任高于一切，责任心比任何东西都重要，在接受采访时，他说：“在桑枣中学，我们学校的墙上有句话就是‘责任高于一切，成就源于付出’，这句话具体是在哪本书上看到的，我已经记不清楚了，但这句话写得很好。老师都是非常非常普通的人，但我既然当了老师，又是校长，就要对这份责任有一个清醒的认识，这份责任比什么都高，因为我的工作就是对孩子的生命负责，这是高于一切的责任。同时，这份责任又是对我们普通教师最基本的要求，孩子到了学校，即便不是校长，也不是老师，作为一个善良的人，保护孩子的生命也是他应该做的。所以我说这个责任对于我们来说，不但是高于一切的、最大的责任，同时也是对我们老师的一个最基本的要求，那就是保护孩子的生命。”
文摘在1930年时，美国的经济不景气，80％的旅馆纷纷停业或倒闭。希尔顿旅馆也没能躲避这次厄运，但希尔顿还是信念坚定地飞赴各地，鼓励员工要充满激情，共同渡过难关，就算是借钱度过这段日子，也必须坚持“对顾客微笑”。在最困难的那段时期，他时常向员工呼吁：“绝对不能将心中的愁云摆在脸上，不管遇到任何困难，‘希尔顿’服务员脸上的微笑永远属于客人！”
希尔顿的激情感染了每一位员工，他们一直以其永恒美好的微笑感动着每一位客人。没过多久，希尔顿旅馆便走出了低谷，进入经营的黄金时期，增添了很多一流的设施。当希尔顿再次巡视时问自己的员工：“你们觉得还需要增添什么吗？”员工们都回答不出来。“记住，还要有一流的微笑！”希尔顿笑着说。
可以说，是微笑给希尔顿集团带来了巨大的成功，令其发展成为在全球五大洲拥有70多家分店、资产高达几亿美元、目前全世界规模最大的旅馆连锁企业之一。
在商场上，用激情去爱和关怀客户，是促进执行的极为有力的手段。很多企业家正是将这种手段贯彻到执行中去，从而在事业上取得了巨大成就。
安妮塔·罗迪克于19r76年3月27日在英格兰布雷顿的肯星顿加镇建立了第一家康体公司。第一天下班之后，她将当日的收入225美元放入了粗布工作服的口袋中。1992年初，该企业在全球扩展到了709家分店，股票市值约10亿美元，并在此后的时间里，每年都保持高速增长。
安妮塔·罗迪克从来没有上过商学院，当人们因她的成功而感到惊讶时，她说：“如果说我的生命有什么驱动力，那就是时时刻刻满怀激情，我们所做的每件事都触及爱和关怀这两个不可分割的主题。”
