香港银行管理--读心术
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品牌: 黄兰民
基本信息·出版社:经济管理出版社
·页码:357 页
·出版日期:2008年
·ISBN:7509601002/9787509601006
·条形码:9787509601006
·包装版本:1版
·装帧:平装
·开本:16
·正文语种:中文
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内容简介管理是许多金融机构的财富,也是他们不断走向成功的法宝。有人说,钱商和银行家的层次差别主要在于前者只是在从商,而没有系统的管理;后者既有自己的管理体系,也有自己的事业追求。这是不无道理的。现代的银行家善于把本国的优秀文化和实际同先进的管理理论结合起来,形成自己的管理理论,并应用于实践,且收效明显。他们的管理精髓,他们的经营哲学,他们的价值取向,他们的运作体系内核,他们的成功经验和感悟……本书作者将香港银行的亲身经历,以及学习研究的700多个实例付之于笔端,从中,我们可以读出许多关于管理的要务和忠告。
目录
第一篇 读懂自己的“心”
第一章 优秀的管理者:风格、行为和技能
第二章 认清手中的权力
第三章 做一个个性化的管理者
第四章 走出决策的心理陷阱
第二篇 读懂员工的“心”
第一章 寻找个体与岗位的契合点—能力与人格
第二章 激励从不满意开始—需求和动机
第三章 培训才是最好的投资—个体发展
第四章 如何面对挫折—个体心理冲突
第五章 心态可以改变一切—成功心理学
后记
主要参考文献
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