就这么简单:Web开发中的可用性和用户体验
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品牌: 向怡宁
基本信息·出版社：清华大学出版社
·页码：301 页
·出版日期：2008年
·ISBN：7302169993/9787302169994
·条形码：9787302169994
·包装版本：1版
·装帧：平装
·开本：16
·正文语种：中文
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内容简介《就这么简单:Web开发中的可用性和用户体验》主要讲述人机交互学（Human-Computer Interaction，简称HCI）这一学科在Web界面设计领域中的应用。正如你所看到的，这是一本文字轻松，而且有很多好玩插图的……技术理论书籍。没错，技术理论。它将和你讨论关于软件（或网站）的界面与用户之间的关系，界面是你做的，而使用它的是用户。所以，别自信满满地说自己做的很牛，让我们听听用户的意见。《就这么简单:Web开发中的可用性和用户体验》能告诉你这一套顺序大概是怎样的，你应该注意些什么，最终水到渠成的是一个能经得起考验的产品。
编辑推荐《就这么简单:Web开发中的可用性和用户体验》是一本极其幽默的电脑书，一本能够带给你快乐的书。
本书的作者是个多才多艺的家伙，既是UI设计师和漫画家，也是布鲁斯口琴和摇滚乐队的吉它手，同时，业余时间还好写魔幻小说和计算机书。
本书不仅能够带给你快乐，还饱含思想，大把大把的思想，绝对都是货真价实的东西，就像那种大皮沙发一样，里面塞满了实实在在的材料，都是可以用到你的Web开发中的。
专业书评本书从最日常的界面使用体验出发，简单易懂，尤其是结合了实际工作案例进行讲解，是一本很难得的国内交互设计的入门读物。
——Rokey
Eico Design创意总监，国内最知名GUI设计师
这大概是国内第一本非“学究”性的书籍，全面介绍了UCD的相关知识。其内容易于理解，对于向更多的人传播UCD思想很有意义。期待看到更多类似书籍在国内出版。
——白鸦
产品设计顾问，可用性专家
目录
前 言 1序章 关于这本书 30.1 谁该看这本书？ 40.2 这是本什么样的书？ 60.3 怎么用这本书？ 80.4 感谢这些伙计 9第一章 你首先要知道的一些事情 101.1 我听说过这些词……不过它们到底是什么？ 101.1.1 什么是UI设计 111.1.2 什么是交互设计 131.1.3 什么是好的用户界面设计 15视觉表达不清 15非常繁琐 16提示混乱 17难以使用 18强迫用户 181.1.4 那么该怎么做？ 19什么人会使用产品？用在什么地方？ 19用户会有些什么样的行为？ 191.2 我干嘛得学这些玩意……还要买本书？！ 201.2.1 用户界面不是次要的工作 211.2.2 用户界面设计不是界面程序设计，也不是界面图形设计 23对于软件设计师来说 23对于美术设计师来说 24真正的用户界面设计人员 241.2.3 交互设计是一门跨学科领域 251.2.4 不用成为专家，理解方式即可 261.3 OK，那我该怎么做？ 281.3.1 交互设计的4个内容 28理解用户需要，建立用户需求 29开发一些候选设计方案 29制作设计方案的原型 29用户测试和评估 291.3.2 交互设计的3个特征 30以用户为中心 30建立明确具体的可用性标准 31反复迭代 311.3.3 交互设计的2个目标 31可用性目标 32用户体验目标 341.3.4 摩西的十诫 36让用户随时了解系统的状态 36系统应与真实世界相符合 36给予用户控制权和自主权 37提倡一致性和标准化 38帮助用户识别、诊断和修复错误 38预防错误 38依赖识别而不是记忆 39强调使用的灵活性及有效性 40最小化设计 40提供帮助及文档 401.3.5 如何粗略地评估可用性 40第二章 了解用户，了解需求 432.1 谁是用户？ 432.1.1 普遍而又特殊的用户 44用户的普遍性 44用户的特殊性 44两者兼顾 442.1.2 用户可不是越多越好 452.1.3 “阿童木”的诞生 462.2 什么是需求？ 472.2.1 “需要”产生需求 482.2.2 点了牛扒，端上来的却是意大利面 522.2.3 各种类型的需求 54功能需求 54用户需求 54数据需求 54环境需求 55可用性需求 552.3 如何确定需求 572.3.1 介绍一些数据搜集的方法 58问卷调查 58用户访谈 59观察和提问 60集体讨论 612.3.2 筷子、刀叉和勺，哪种餐具最好？ 622.3.3 一些要注意的地方 64一切的重点都是为了搞清楚用户需要什么 64要考虑所有的用户类别 64每个用户类别只派一位代表参与是不充分的 64打“组合拳”，不要单一套路 64在可能的情况下，先小规模试验 65如果得到的需求信息太多 65记录数据同样很重要 652.3.4 解释与分析数据——一道填空题 652.4 归根结底，我们要了解任务 672.4.1 用讲故事来描述任务 692.4.2 用流程图描述任务 712.4.3 理想和现实的差距 74守旧的用户 74过分的用户 74妥协还是抗争？ 752.5 环境？什么是环境？ 752.6 做个小结 77第三章 设计方案和制作原型 793.1 为什么，以及怎么做 793.2 初级原型和高级原型 813.2.1 初级原型很重要 81草图，或者说涂鸦 82连环画 83制作卡片 84模拟界面 843.2.2 高级原型同样重要 853.2.3 嗯，不过原型仅仅只是原型 873.3 概念设计，或者说初步设计 883.3.1 伙计们，让我们先考虑功能 883.3.2 概念模型是个什么玩意？ 89开放思路，同时考虑用户和应用环境 90保持简单，但也不要过于简单 90使用初级原型来快速获取反馈 90反复迭代进行设计 903.3.3 开发概念模型的几个问题 90采用什么样的交互方式？ 90是更“智能”还是更“服帖”？ 92是否存在合适的熟悉概念进行映射比拟？ 923.3.4 在概念设计中使用原型 933.4 物理设计，或者说具体设计 953.4.1 一些具体的设计指南力求一致性 96允许频繁使用系统的用户使用快捷键 97提供明确的反馈 98设计对话，告诉用户任务已完成 100提供错误预防和简单的纠错功能 101应该方便用户取消某个操作 101用户应掌握控制权 102减轻用户的记忆负担 1033.4.2 界面元素和界面风格 1043.4.3 菜单（或者导航栏）的设计 1063.4.4 图标的设计 110不要“辞不达意” 112小而简单 1133.4.5 屏幕布局的设计 113大的方针 114同时也要考虑细节 115还要很多地方需要注意 1173.4.6 别理那些复杂的工具，我们做的是Web 118第四章 以用户为中心的开发 120第五章 文化的差异 135第六章 网页的可用性 150第七章 Web-based产品 192第八章 测试可用性 224第九章 了解满意度 266终章 回到开始：什么是好的用户界面设计 269
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文摘插图：
后记编辑的话 这是我来清华后策划的所有书中最有趣的一本，事实上，准确地说，它是目前所有已出版的计算机书中极为有趣的一本。而我，很荣幸是它的策划编辑。 在介绍这本书前，我觉得有必要说说这本书的作者向怡宁，这是一个瘦瘦高高的扎着辫子的有趣的人。很酷。是个人才，事实上，准确的说，是个全才，因为他在美术（平面设计师和漫画家）、音乐（乐队的主唱兼吉他手）、文学（魔幻小说和计算机书作者）等诸多方面都有所造诣。当然，有时，这多多少少会让人有些恼火。 说到这本书的诞生，至少从我的角度上看，是很顺利的，
