组织行为学:构建未来的工作-生活空间
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品牌: 于广涛
基本信息·出版社：清华大学出版社
·页码：354 页
·出版日期：2009年
·ISBN：7302197814/9787302197812
·条形码：9787302197812
·包装版本：1版
·装帧：平装
·开本：16
·正文语种：中文
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内容简介《组织行为学:构建未来的工作-生活空间》不仅适用于各类管理专业的本科生、研究生、MBA和EMBA教学，而且适用于企事业单位管理人员、管理咨询顾问、组织问题研究者以及对组织行为学感兴趣的人士。组织行为学不仅是工商管理专业的学生（包括本科生、研究生以及MBA）的必修课，也是企业相关人员的必备读物。它能够帮助人们理解组织背景里面的个体行为、群体（团队）行为、领导行为、组织行为以及相互之间的影响规律，帮助人们学好管理课程、用好管理理论、提高自己的管理效能。
全书共5部分17章，围绕组织行为学这些中心内容，分别从个体行为、群体行为、组织行为以及跨文化比较的角度，论述了在企业管理中“人”的行为问题。
编辑推荐《组织行为学:构建未来的工作-生活空间》在编写过程中，参考和引用了国内外学者大量的研究成果，在此向所有著述者表示衷心的感谢！
目录
第一章 组织行为学导论
一、什么是组织行为学
二、组织中的管理者
三、组织行为学的学科特性
四、组织行为学发展史
五、本书的理论体系及内容安排
复习题
【案例】惠普的抉择
第二章 组织行为学研究方法
一、为什么要学习研究方法
二、组织行为学研究的方法论体系
三、理论、问题与假设
四、组织行为学研究的基本程序
五、常用的实证研究方法
复习题
【案例】李政道：只有重视基础研究，才能保持创新能力
第三章 自我概念与社会认知
一、自我概念及其来源
二、几个具体的自我概念
三、人际知觉
四、社会认知与社会归因
五、印象管理
复习题
【案例】“9·11”之后在美国的穆斯林
第四章 个体差异——个性心理特征
一、个体差异与人职匹配
二、智力与能力
三、情绪智力
四、人格
五、人格理论
复习题
【案例】华为公司总裁任正非
第五章 个体差异——个性心理倾向
一、需要与动机
二、价值观
三、态度与态度改变
四、工作相关态度
五、胜任力
复习题
【案例】到底应该选聘谁
第六章 激励理论及其应用
一、激励过程
二、内容激励理论
三、过程型激励理论
四、综合型激励理论
五、激励理论的应用
复习题
【案例】推销明星白秦铭
第七章 工作群体
一、组织中的人际关系
二、群体的概念和分类
三、群体动丸特征
四、冲突及其解决
五、群体决策
复习题
【案例】第五冶金设计院
第八章 组织中的团队
一、工作团队
二、团队角色
三、团队过程
四、团队心智模型
五、团队发展过程
六、打造高绩效团队
复习题
【案例】在NUMMI公司中发展合作性文化
第九章 管理沟通
一、沟通的概念与过程
二、人际沟通
三、组织沟通
四、改进组织沟通
五、管理沟通在今天
复习题
【案例】扁鹊见蔡桓公
第十章 有效领导
一、什么是领导
二、权力与权力运用
三、领导及其有效性
四、领导理论的演化
五、现代企业领导力的挑战
复习题
【案例】奥巴马．com：互联网模式新贡献
第十一章 组织结构与工作设计
一、组织理论
二、组织结构
三、组织战略与组织结构
四、工作设计
五、工作生活质量
复习题
【案例】恒源祥重铸老字号
第十二章 组织文化
一、组织文化概述
二、组织文化的理论研究
三、领导对组织文化的影响
四、组织文化建设
复习题
【案例】明尼苏达采矿制造公司
第十三章 组织学习
一、组织学习与学习型组织
二、组织学习理论
三、领导与组织学习
四、创建学习型组织
复习题
【案例】韦尔奇与通用电气的组织学习
第十四章 组织变革与发展
一、组织变革概述
二、组织变革的动力因素
三、组织变革的过程
四、组织发展的定义和理论发展
五、组织发展过程与技术
复习题
【案例】普天何时统
第十五章 跨文化视角下的组织行为
一、文化与管理的关系
二、跨文化理论框架
复习题
【案例】团队的挑战
第十六章 中国、美国、日本的组织行为及比较
一、美国组织行为的特点
二、日本的组织行为特点
三、中国的组织行为特点
四、美国、日本、中国的组织行为比较
复习题
【案例】索尼的困境
第十七章 组织行为学面临的挑战
一、组织行为学的全球化趋势
二、人口统计与文化的变化
三、技术的变革
四、多元化管理
复习题
【案例】沃尔玛的全球化
参考文献
……[看更多目录]
序言尽管组织是一个古老的概念，但真正把组织行为纳入科学研究却只是过去半个多世纪的事情。也恰恰是这半个世纪，世界经济迅猛发展，我们可以肯定地说，组织行为学是这一繁荣景象的有效贡献者之一。
国内的组织行为研究起步其实很早，这一学科的先驱如陈立、徐联仓、余凯成等人都做了大量的基础性工作，但真正流行却是近几年才开始的。这期间还夹杂着产权学派和管理学派的争论：到底哪种改革措施能够有效解决中国国企存在的问题。经济学的视角确实也产生了许多有价值的观点，许多东西也都应用到实践中，但恰恰是经济学的视角使这些研究或多或少地偏离了问题的实质：组织管理的终极价值是什么？
人不仅仅追求金钱，更重要的是追求幸福。朋友发过来一则故事——“牵着蜗牛去散步”，由此感触到人生其实更重要的是享受过程，在过程中实现社会的繁荣和人性的绚美。但再回首看组织及组织中形形色色的人，看到人的行为的复杂性以及由此衍生的组织行为的复杂性问题，其实，所有问题的根本还是人的问题。众多学者在解读这些复杂性的时候，区分了林林总总的研究领域，形成了林林总总的组织行为理论，但总是感觉到组织行为学庞大的学科体系有些支离破碎。及至偶尔看到长江商学院招生广告中宣称的“术、道、势”三个概念，突然有茅塞顿开之感。这几年在组织行为学教学中的一些困惑和矛盾一时间皆消融在库尔特·勒温的场论里面。
重读经典后，了解了更多关于勒温领导的群体动力研究中心所作出的独特贡献，了解到群体动力学作为独立的运动“因为研究太透而式微”，以及“它（群体动力学）的原则和影响却深入到了现代社会心理学的方方面面”，因此欣然采用了场论以及生活空间的概念作为理论基础，并以此构建了本书的写作框架，在此借用勒温在确定所创立的社区关系研究会的宗旨时用的犹太格言与读者共勉：
如果我不为自己，那么谁又为我？
如果我只为自己，那我又成了什么？
如果不即刻动手，那又更待何时？
本书的写作过程中，商学院的几位企业管理研究生也参与了具体资料收集和初稿编写工作，她们是彭爽（第四、五章）、鄷晓纯（第六、七、十二章）、王婧（第八、九、十、十四章）、李梦楠（第十一、十三章）和李侃（第十五、十六、十七章）。原本只想让她们帮忙做一些资料整理工作，但阅读她们交过来的书稿后那些原初的顾虑均转化为由衷的感叹，她们的严谨、细致、敏于思考、流畅的文笔以及对相关问题的把握等特征均跃然纸上，这也减轻了我进一步修改和统稿的压力。
本书在编写过程中，参考和引用了国内外学者大量的研究成果，在此向所有著述者表示衷心的感谢！
这一年，我曾两次去西安交通大学参加研讨会，近距离聆听了席酉民教授的思想，颇受启发，因为影响的是通篇布局，所以也就无法指明是哪一个具体地方，在此致以衷心感谢！
感谢香港中文大学的富萍萍教授，因为共同的学术兴趣，使我接触了一些原本无意接触的东西，最终却发现这些东西对本书的编写极有价值！
感谢清华大学出版社的编校人员和中财商学院的林光老师，她们在本书的艰苦写作过程中提供了有益的帮助！
本书获得了中央财经大学“211工程”重点学科建设项目的资助，在此予以衷心感谢！
2008年下半年，由作为行业翘楚的美国的华尔街引发了全球范围内的金融危机，以及国内曾经的明星企业三鹿奶粉引发的有毒奶粉事件，由衷感受到组织行为学的历史责任，组织行为研究的任重而道远。因此最终把本书命名为《组织行为学——构建未来的工作—生活空间》。
文摘插图：
（三）心理特征
那些外在特征尽管很容易识别出来，但很难用于预测人们在工作中的成就，例如，卡特尔（Cattell）在研究中发现，成就最大的20％与成就最小的20％的两组人之间最显著的是心理素质上的差异。这些心理素质，主要分为两类（见图4一1）：个性心理倾向，是指个性的动力，如需要、动机、兴趣、爱好、理想、信念、价值观、态度等；个性心理特征，是指个体之间的差异，如气质、性格、能力等。这两类心理素质共同构成个体的个性心理系统。本章接下来阐述的是个性心理特征，个性心理倾向则放在后面一章继续论述。
总的来说，个性心理具有如下基本特点：
（1）倾向性。个性在形成过程中，总会表现出对外界事物特有的动机、愿望、定势和亲和力，从而发展为自身的态度体系和内心环境，形成个体对人、对事、对自己的独特的行为方式和个性倾向，从而为预测个体行为提供重要依据。
（2）复杂性。个性由许多复杂的心理现象构成，有些心理现象很清晰明了，别人能看清楚，自己也能意识到。而有些心理现象，自己都模模糊糊，很难明确意识到，更别说他人。再者，人的心理现象又总是动态变化着的，同样一个人，不同时间会有不同表现。
（3）独特性。每个人都有自己的独特性，在日常生活中，我们找不到个性完全一致的两个人，即使在同一个家庭一起成长的同卵双生子也同样具有自己的独特个性。
（4）相对稳定性。个性具有稳定性，是指个性是逐渐形成的，一旦形成，就具有相对的稳定性，在行为中恒常地表现出来。但是，稳定也是相对的。内向的人在对外社交时也可能表现得很外向开朗，个性外向的人也可能因为遭受了巨大打击而变得内向。
（5）整体性。个性是各种倾向性、心理过程和个性心理特征有机结合在一起的完整的统一体，而且每个人在社会生活中都会努力维护自己个性的完整性。如果一个人不能调节个性的完整性，个性就会出现分裂或异常。
（6）积极性。个性的积极性是指个体通过自我意识自我调节、自我维护、自我完善，从而使自己适应社会。
