国际企业管理案例(国际经济与贸易专业精品教材)
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品牌: 马述忠
基本信息·出版社：浙江大学出版社
·页码：290 页
·出版日期：2009年
·ISBN：9787308066273
·条形码：9787308066273
·包装版本：1版
·装帧：平装
·开本：16
·正文语种：中文
·丛书名：国际经济与贸易专业精品教材
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内容简介《国际企业管理案例》内容丰富，汇集了大量国际企业管理的典型案例，选编于国内各著名的报刊、杂志、书籍以及网络媒体。首先对这些案例的写作者表示衷心的感谢，感谢他们为我们提供了这么多且好的鲜活素材。管理是企业的灵魂，案例是灵魂的实践和体现。对于今天的中国人来说，我们生活在一个全球化的平坦世界里，这里没有边界，一切公司和一切理念共衍共生，天使与魔鬼相依而存。平台的开放让我们有机会接触世界最新的管理思想。努力学习、完善提高，面对现实、接受挑战，在世界经济大潮中雄踞一流、立于不败之地，是当前每一个中国企业的神圣使命和发展目标。面对国际竞争的严峻挑战，我国企业的当务之急是提高国际竞争力，不断学习，勇于超越。
编辑推荐《国际企业管理案例》是国际经济与贸易专业精品教材之一。
目录
第一章 国际企业管理概论
案例001 达能 宗庆后：一个跨国管理的鲜活案例
案例002 福特帝国百年危机：亏损127亿美元
案例003 IKEA（宜家）商业奇迹之谜
案例004 菲亚特中国合资裂变
案例005 纵横四海有奇谋——格兰仕的国际化道路
案例006 牵手海尔——思科、英特尔豪赌中国
案例007 联邦快递成功秘诀：与世界同步
案例008 青啤国际化反思
案例009 携手日本地产商万科国际化战略提速
案例010 环球企业家：再造三星
第二章 与国际企业管理相关的基本理论
案例011 格兰仕：基于比较优势的低成本竞争战略
案例012 卓诗琳：全面整合资源，打造竞争优势
案例013 宇通的低成本创新
案例014 萨蒂扬：来自印度的布局者
案例015 半导体制造：中国转移潮起印度半路抢截
案例016 华为：从两万到千亿
案例017 上汽擒“龙”记
案例018 特色鲜明的毛衫产业集群——濮院
案例019 三鹿奶粉事件引发的思考：发展要走出“低成本”迷局
案例020 韩企集体逃离中国背后：老板多为农村暴发户
第三章 国际企业的经营环境
案例021 中关知识产权WTO第一诉
案例022 LG：入乡就要随俗
案例023 TCL：国际化背后的更年期之痛
案例024 肯德基在中国的选点投资——投资分析
案例025 甲骨文中国“正骨”
案例026 本土化：肯德基扩张秘方
案例027 可口可乐的中国“图谋”
案例028 沃尔玛布局中国：十年谋变
案例029 康冠：看大型企业如何解读电子商务
案例030 美国汽车巨人集体沉沦
第四章 国际企业的战略管理
案例031 海尔掘金房地产能否如鱼得水
案例032 三星“新经营”战略及其借鉴
案例033 东芝的平衡术
案例034 本田的同心多元化
案例035 IBM迈向蓝海
案例036 戴尔试水分销战略变得越来越灵活
案例037 马自达：南北平衡术
案例038 联合利华：企业战略的推动者和实现者
案例039 沃尔玛裁员内幕：全球采购中心战略大调整
案例040 从模仿猫到太极虎——三星电子的“蜕变”神话
第五章 国际企业的营销管理
案例041 拼新车：克莱斯勒中国疾行
案例042 星巴克式扩张
案例043 百年青啤的活力
案例044 百事“下乡”
案例045 班尼路：多品牌战略的软肋
案例046 立顿品牌推广策略透析
案例047 新飞电器：在体育营销的跑道上飞驰
案例048 亿玛的长尾营销
案例049 雅克V9：一场没有结果的品牌运动
案例050 真维斯品牌策略解析
第六章 国际企业的文化管理
案例051 别克汽车：谱写中西合璧的和谐乐章
案例052 LG电子后来居上的秘密：专注和另类
案例053 华为“狼性文化”的和平演变与“羊性文化”的建立
案例054 柯达：每位员工都是一种文化
案例055 明基胜在“总部文化”
案例056 索爱：重建企业文化
案例057 西门子的“文化创新秘密”
案例058 沃尔沃：安全是一种信仰
案例059 企业文化个案研究～～以阿里巴巴为例
案例060 海尔：曼谷行动
第七章 国际企业的人力资源管理
案例061 本田妙用“鲶鱼效应”
案例062 渣打银行：让员工光芒四射
案例063 百度：适时而变的人力资源管理
案例064 汇丰的用人之道：管理培训生制度
案例065 麦肯锡：当今世界人力资源菅理的典范
案例066 摩托罗拉：“肯定个人尊严”
案例067 上海通用汽车（SGM）的招聘策略
案例068 摩托罗拉如何实施内部激励
案例069 西安杨森的土洋结合
案例070 美的集团的用人之道
第八章 国际企业的组织管理
案例071 打开华为的升职通道
案例072 戴尔如何整合全球数据中心
案例073 杜邦公司的组织设计：事业部制的建立
案例074 格兰仕二次创业
案例075 神州数码：营销升级从组织变革开始
案例076 经营管理案例分析：通用电气公司的组织管理
案例077 乐惠：现代物流的成功之变
案例078 竞争优势在于组织能力
案例079 突破隔阂源于基层——万科：打破管理的透明天花板
案例080 国外零售企业组织管理经验
第九章 国际企业的生产管理
案例081 五粮液：从“白区”到“红区”
案例082 小天鹅谋划滚筒洗衣机大变局
案例083 ZARA如何在IT平台上舞蹈
案例084 华为：快速发展的背后
案例085 惠普：谁说60岁不能跑百米
案例086 解密Zara供应链
案例087 借新POLO上海大众重夺冠
案例088 柯尼卡美能达深度转型暗号
案例089 克莱斯勒：灵活生产的威力
案例090 塔塔：荆棘与花冠的神话
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序言随着全球经济一体化步伐的加快，企业经营环境发生了巨大变化，从过去的工业经济时代进入信息经济时代、网络经济时代，也有人称之为新经济时代。在新经济时代，企业面临的竞争格局、管理重心正在发生如下变化：第一，竞争焦点从成本优势的竞争发展到个性化服务的竞争；第二，竞争主体从单个企业转向整条价值链；第三，竞争资源从传统的人、财、物竞争发展到知识、信息的竞争；第四，管理核心从生产管理转到供应链管理；第五，管理出发点从以产品为中心转到以客户中心；第六，管理性质从离散管理发展到集约管理；第七，管理范围从大而全发展到业务外包。国际先进企业为了适应以上的环境变化，不断提出新的经营理念，采用一些新的管理方式和方法。国际企业管理就是顺应企业竞争国际化的发展趋势而形成的一门综合性管理学科。更确切地说，国际企业管理是研究国际企业实现其全球目标的管理过程的科学。20世纪90年代以来，由于经济全球化进程的加快，国际企业管理学日趋成熟。鉴于环境的复杂性、文化的差异性以及市场的不确定性，国际商务较之国内业务来说更为艰难。因此，国内企业所实施的管理概念、管理原则和管理方法，在国际企业中可能是不适用的。对管理学家来说，开发与经济全球化、企业国际化和管理多元化要求相适应的管理理论和方法是他们所肩负的历史使命。对国际企业的管理者来说，学习和运用这些在国际环境中适用的原则和技巧，则是他们获得成功的必要条件。
文摘第一章 国际企业管理概论
[案例001]
达能一宗庆后：一个跨国管理的鲜活案例
宗庆后与达能的矛盾愈演愈烈，看起来，它们正在上演一幕两败俱伤的电视剧。未来还将一波三折。
这是一个跨国管理的鲜活案例。无论是娃哈哈还是达能，都将获得代价“高昂”的教训。
一、达能：企业战略的跨国遭遇
1.并购战略推进过程中，规范方向与公司政治的多重风险
达能向宗庆后发难，是因为作为大股东的达能无法继续接受失去控制权的尴尬。其实这种情形11年来一直如此，只是在达能亚太区领导者新官上任后，就演变成非解决不可的原则性问题了。
在跨国管理中，文化各异，演变的版本也有无数种可能，但是形态万千的恩怨，总有一些规律性的影子若隐若现。
2004年，建材超市巨头欧倍德突然将其中国区总裁李凤江拉下马。之前的5年，正是从德国欧倍德回到中国的李凤江将欧倍德中国区做成了该公司全球拓展最快的公司。但是，功臣在公司总部却被人指责成让中国的公司“基因变异”了，甚至有独立之嫌。事情的经过是，最初李凤江全盘套用总部的模式在无锡开出了第一家店，但是遭遇了水土不服，叫好不叫座，亏损了。这使得李凤江开始了本土化之路，在采购上调整了当地采购的比例，经营上采取了多样形式，包括与海尔采取战略投资合作模式、与大连万达实行市场拓展合作模式、与红星美凯龙结成营销互补合作模式。欧倍德在中国市场大获成功，但是，内部一股力量却以李凤江有摆脱欧倍德总部控制的风险为由，以公司创始人之子为首，对李凤江发起了攻击。李凤江下马后，一群国际职业经理人人主欧倍德中国。一年后，欧倍德节节败退，最后中国业务全盘出售给竞争对手，欧倍德在中国消失了。
跨国行动是一个公司全球战略的体现，通过资本与技术将公司的商业模式复制到他国。资本与技术很难变形，但是商业模式与经营常常形成两种路径：一种路径是从一开始就规范化的复制，先规范化，后本土化；另一种路径是先本土化，后规范化。在后一种路径中，往往因为具体情况的不同而产生与总部不同的“基因突变”，一些“不合规矩”的市场行为变得突出，包括控制权的多寡，极易演变成公司政治的复杂局面。
从跨国管理的角度看，纷争与新任职业经理人和公司的战略需要相关。而许多相似之处是：新的职业经理人、老板需要业绩，来到亚洲，面对很本土化且对团队有非常大控制力的本地经理人，这些新的职业经理人、老板都期望获得控制力。
从规律上看，公司的全球化跨国行动
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