68个细节上手做老板:一个小公司的日常管理
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品牌: 黄中强
基本信息·出版社：江西人民出版社
·页码：204 页
·出版日期：2009年
·ISBN：9787210040781
·条形码：9787210040781
·包装版本：1版
·装帧：平装
·开本：16
·正文语种：中文
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内容简介《68个细节上手做老板:一个小公司的日常管理》讲述了：公司在日常运营时，会经常遇到资金紧张的情况，比如月底或年底压一批货从厂家拿个高额折扣，做工程甲方押着工程款未能及时支付，银行贷款到期需立即归还等等，所有这一切对于老板来说都是未能及时发工资的充分理由。老板一般想：又不是不发工资，只不过稍微晚几天，公司资金紧张，员工应该理解。真实情况是：无论任何理由，对于不按时足额发工资，员工都无法理解。员工的工资不是老板赏赐的，而是他辛苦所得，没准他正等着到日子拿工资交房租，还按揭或支付孩子的学费。未能及时领到工资员工可能马上就会面临生存问题。正常情况下，老板兜里的钱总比员工活分些，所以老板经常想当然认为员工晚拿几天工资没关系。
作者简介黄中强，北京某IT公司总经理。上世纪90年代初进入中关村，白手起家。投资失败过，众叛亲离过，十几年商海沉浮，现公司渐成规模。由于从来接受过系统的企业管理培训，所以在创业中多有挫折与失败，同时也积累了大量经验和教训。因期待对初创事业者有所借鉴，乃将其总结并陆续发表于天涯社区的“管理前线”版，不期反响热烈，数月间点击十多万，回帖千余，于是加以整理完善，付梓出版。
媒体推荐读楼主文章，不禁时时叹息。本人创业中也曾是失误一箩筐，回首时常有整理的念头闪现。如今楼主以共享之精神，将宝贵经验娓娓道来，真是处处共鸣。
——天涯网友村下冬树
楼主的管理方式简直就是私营小企业的教科书，学习了您的心得与方法，真是受益匪浅，比看几本专业管理书籍都更有收获，谢谢！
——天涯网友qinfen99808
实战经验，就好比是真金白银啊，比专业书上说的理论强多了。我的公司很小，但是看了也很受益，希望以后能跟在您后面走，少走些弯路。谢谢您能将自己的经验分享给别人。
——天涯网友紫金梅花雪
我是管理专业的大学生，我们的教授要是楼主就好了。
——天涯网友天狼先生
编辑推荐《68个细节上手做老板:一个小公司的日常管理》是由江西人民出版社出版的。
以案例的方式剖析了公司管理中的种种问题和现象，68个细节清晰易懂，作者以一手的经验，阐释公司经营和管理，可读性强，极具现实操作性。个人创业和中小公司管理经验集萃
天涯社区一管理前线一版热贴：
目录
前言
第一章 创业之初
1.注册何种性质企业
2.注册资金
3.建立财务制度
4.公司里慎用亲友
5.提防商业诈骗
6.寻求与大公司合作
7.品牌代理
第二章 人力资源管理
8.招聘中的难题
9.“人豺”勿当人才
10.发现员工的优点
11.公司里的八○后
12.留住骨干员工
13.并不“出彩”的销售主管
14.选拔好中层干部
15.好马也吃回头草
16.对司机的考核与管理
17.不拖欠员工工资
18.工资标准的制定
19.固定工资与浮动工资
20.面对涨工资的压力
21.激励政策须有前瞻陛
22.小恩小惠难留人
23.不患寡而患不均
24.股份制、分红与年终奖
25.保障员工的劳动权益
26.多组织活动有利于稳定员工队伍
27.私下批评与公开表扬
28.不轻易辞退员工
29.慎用开除手段
第三章 营销管理
30.面对强力的竞争对手
31.谈判中的几点常识
32.透明的力量
33.细节创造的机会
34.公司里的“鲇鱼效应”
35.使员工利益与公司利益一致化
36.数据化管理的优势
37.压缩不良库存
38.控制应收账款
39.实施过程管理
40.规范业务流程
41.业务部门的考核方法
42.强化售后服务部门的管理
第四章 日常事务管理
43.科技创新管理手段
44.引导员工自觉遵守公司制度
45.处理好员工之间的矛盾
46.老板尽量唱白脸
47.表扬的力量
48.让下属用书面方式表达意见
49.规范签字手续与凭证管理
50.把握好授权
51.不要让开会成为负担
52.非业务部门的考核
53.规范公司员工着装
54.水至清则无鱼
55.考勤和休假
第五章 老板心得
56.老板的形象很重要
57.尽量不要当场作决定
58.学会说“不”
59.维持制度的稳定性
60.推行改革要慎重
61.不要奢望在公司内部交朋友
62.公司并不能让所有客户都满意
63.不与下属争功劳
64.平常心面对行业中的前下属
65.老板和员工的区别
66.多元化：隔行如隔山
67.领军人才是开展新业务的前提
68.在学习中不断成长
结语：经济危机来了
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序言首先介绍一下我们公司：成立十多年，不到一百人，年销售额几千万，问题几百个，员工来来往往，正在市场大潮中蹒跚前行。
本人说来比较惭愧，从未在大公司待过，也未系统地接受过管理培训。开公司以来，虽然管理书看得不少，讲座也听了一些，但实践中却常常纳闷，为什么IBM、HP那些大公司的先进管理方法到自己公司却用不上（相信很多小公司管理者和我都有同样的感受）。于是只能一边观察各类企业的成败得失，一边在自身的挫折中不断总结经验，努力寻找适合自己公司的管理方法。
一说起管理，总感觉别人讲得头头是道，就好像武侠小说里的名门正派，各有各的真经，而自己则像是街头打群架的小混混出身.没有系统的理论知识.只有头破血流后得到的教训。总结这些年管理公司的经验，我觉得理论知识固然重要，但关键还是要有实际经验。
文摘插图：
1注册何种性质企业
到工商和税务注册是创立公司的第一步，但是很多人在创业之初对注册什么性质的公司并没有一个明确的认识，这里简单说一下。
注册什么样的公司或企业应根据每个人的实际情况考虑，但这与企业今后的运营休戚相关。按照我国现行法律，共有三类性质的企业：①个人独资企业，②合伙企业，③公司制企业（其中公司制企业又分为：有限责任公司和股份有限公司）。
需要明白的是，个人独资企业和合伙企业都不用缴企业所得税（目前国家已将企业所得税率由33％下调至25％），所以企业在缴完个人所得税后利润就全归经营者所有了；而公司制企业盈利后首先要缴纳企业所得税，股东和经营者的工资和分红等收入还需再缴纳个人所得税。从税收这点上说，个人独资企业和合伙企业占有很大优势。
但凡事有利必有弊，个人独资企业和合伙企业在日常经营活动中需承担无限赔偿责任，而公司制企业只按照公司实际财产承担有限赔偿责任。也就是说如果你创办了一家个人独资企业或与人合伙成立企业，一旦经营失败欠下债务，若公司财产不够还，那么有可能你的房子和汽车等都会被法院强制拍卖用于还债；而公司制企业即使公司破产，股东个人财产也不会受到牵连。
这里有一个例子。上世纪80年代河南曾经有五个同村的农民共同办了一个合伙企业，然后向银行贷款5000万元（真不知道当时如何贷出来的），那时利率非常高，存款的年利率都在百分之十几，更别说贷款了。后来企业经营不善倒闭，银行起诉后法院到他们五人家里追债，可五个人当时除了几间茅草房外几乎是一无所有，法院根本无法强制执行，于是大家该怎么过还怎么过。到了90年代，其中一个农民重新创业，这次非常成功，几年下来公司年营业额好几个亿。正在他春风得意之时，法院找来了。原来银行发现他现在有能力还债了，再次起诉他并申请法院强制执行，当年的5000万欠款加上高额的利滚利，总额已经好几个亿了，比他现在公司的总资产都多。这个企业家不服，认为当初是五个人办的合伙企业，与目前的企业毫无关系，退一步说即使非要还钱他也只应承担其中的五分之一。可法院不这么认为，合伙企业中的每个合伙人都对企业的债务承担无限赔偿责任。法律是无情的，企业家名下的房产汽车及其他所有财产都被拍卖还债，公司也归银行了。这真是“辛辛苦苦十来年，一夜回到解放前”，企业家想不开，自杀了。
但愿这种可怕的悲剧不要发生在我们
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