巧用电话--电话推销技巧
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作者:
出 版 社: 湖南科技出版社
出版时间: 2002-1-1字数:版次: 第一版页数: 165页印刷时间:开本:印次:纸张:I S B N : 9787535733849包装: 平装内容简介
本书是那些希望改进希望改进通话方式、电话营销策略和沟通技能的职业经理人最快捷、最便利的指南。
目录
1 您的电话形象
2 接听电话
3 电话营销的基础理论与操作实务
4 行之有效的倾听技巧
5 12种不同风格的买主
6 您的电话推介
7 您的电话营销推介
8 成交技巧
9 记录可靠的口信