组织学习(第2版)(当代世界学术名著管理学系列)
分類: 图书,管理,企业经营与管理,管理指南,
品牌: 阿吉里斯
基本信息·出版社:中国人民大学出版社
·页码:603 页
·出版日期:2004年
·ISBN:7300061060
·条形码:9787300061061
·包装版本:2004-11-01
·装帧:平装
·开本:16开
·丛书名:当代世界学术名著管理学系列
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内容简介在知识经济时代,组织所处的环境瞬息万变.组织只有不断学习才能适应环境的变化,才能在日益激烈的竞争中获胜。组织学习是组织适应环境、保持竞争优势、实现可持续发展的重要条件。
本书由美国当代管理理论大师克里斯.阿吉里斯所著。书中集中讨论了当今管理研究中的重要课题——组织学习,并反映了组织学习领域的最新发展态势。因此,本书是人们了解组织如何运作、今后和学习的一本不可或缺的读物。
本书聚焦于学习和组织政策,着重讨论了以下几个关键问题:
组织学习和组织房屋
组织学习的障碍和有效性
组织开发和人力资源行为
行动的知识及受到的阻碍
一家企业能否在激烈的市场竞争中取胜,不在于它是否拥有独特的人才、稀缺的资源,而在于它是否拥有卓越的学习能力。正如本书作者克里斯·阿吉里斯所说:“在市场中的成功越来越取决于学习”。遗憾的是,大多数人并不知道怎么学习,甚至那些被认为是最善于学习的人,也不真正善于学习。究竟如何才能进行卓有成效的学习?
本书凭借其鞭辟入里的理论分析、生动翔实的案例展示、朴实无华的语言叙述,能给想提高自身及所有在企业学习能力的人以一定的启发和裨益。
作者简介克里斯·阿吉里斯(Chris Argyris),哈佛大学教育及组织行为学著名教授。曾担任许多公司、政府机构和大学的顾问。撰有著作30余部,发表论文300多篇。曾获美国管理学会、美国心理协会和美国培训协会授予的11个荣誉学位及终生成就奖。
媒体推荐书评
一家企业能否在激烈的市场竞争中取胜,不在于它是否拥有独特的人才、稀缺的资源,而在于它是否拥有卓越的学习能力。正如本书作者克里斯·阿吉里斯所说:“在市场中的成功越来越取决于学习”。遗憾的是,大多数人并不知道怎么学习,甚至那些被认为是最善于学习的人,也不真正善于学习。究竟如何才能进行卓有成效的学习?
本书凭借其鞭辟入里的理论分析、生动翔实的案例展示、朴实无华的语言叙述,能给想提高自身及所有在企业学习能力的人以一定的启发和裨益。
编辑推荐在知识经济时代,组织所处的环境瞬息万变.组织只有不断学习才能适应环境的变化,才能在日益激烈的竞争中获胜。组织学习是组织适应环境、保持竞争优势、实现可持续发展的重要条件。
本书由美国当代管理理论大师克里斯.阿吉里斯所著。书中集中讨论了当今管理研究中的重要课题——组织学习,并反映了组织学习领域的最新发展态势。因此,本书是人们了解组织如何运作、今后和学习的一本不可或缺的读物。
本书聚焦于学习和组织政策,着重讨论了以下几个关键问题:
组织学习和组织房屋
组织学习的障碍和有效性
组织开发和人力资源行为
行动的知识及受到的阻碍
一家企业能否在激烈的市场竞争中取胜,不在于它是否拥有独特的人才、稀缺的资源,而在于它是否拥有卓越的学习能力。正如本书作者克里斯·阿吉里斯所说:“在市场中的成功越来越取决于学习”。遗憾的是,大多数人并不知道怎么学习,甚至那些被认为是最善于学习的人,也不真正善于学习。究竟如何才能进行卓有成效的学习?
本书凭借其鞭辟入里的理论分析、生动翔实的案例展示、朴实无华的语言叙述,能给想提高自身及所有在企业学习能力的人以一定的启发和裨益。
目录
绪论:组织学习领域的发展
第一部分组织防卫
第1章了解有限的学习
第2章隐性知识和管理
第3章为什么个人和组织在双环学习中存在困难
第4章打造实践理论:组织矛盾的案例
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文摘书摘
本书认为,组织学习是所有组织都应该培养的一种技能。优秀的组织总在学习如何能更好地检测并纠正组织中存在的错误,并且探求它们何时能检测并纠正这种错误。同样,组织学习越有效,组织就越能够不断创新并发现创新的障碍所在。这种错误也就是指计划与实际执行之间的任何不匹配之处。本书解释了这种不匹配和错误形成的原因,并拿出了纠正的具体方法。这些方法将有助于我们检测和纠正在技术、管理以及人员(如个体、团队、团队间、组织等)等方面出现的不匹配情况。我重点论述了检测错误和纠正错误。组织中的错误直接、间接地制约和影响着组织的参与者,而这些参与者又恰恰代表着组织(以及组织中的一部分,比如团队、团队间或部门等)和他们自己。把这个问题作为论述的重点是因为经验表明,当组织面临困难、阻碍或威胁时,也就是组织学习遇到障碍最大的时候。换句话说,最需要组织学习的时候,学习的障碍最大。而第二个原因是,以往的文献很少重点针对这些情况进行深入的研究。我对近期有关商业、政府和教育等组织的组织研究文献进行了整理,发现在很多书籍和文章中都描述了组织学习的障碍,这些障碍发生在组织的各个层次和各种问题中。但现有研究者没有谈到如何利用行动的知识(actionable knowledge)来减少组织学习的障碍。在他们进行的案例研究中,提出的意见要么与客观实际相分离,要么经过仔细检测后发现反而增加了原本想克服的障碍(Argyris,1990)。有的研究者即使得到可供利用的信息,似乎也没有意识到其中的差距。而那些意识到这种差距的研究者又往往引用了科学界中反对这类研究的准则。研究中最有效的准则是可以大致描述客观世界的准则。如果你遵循实践准则,就应该向人员和组织提出提高实践效率的建议。而如果人们能从已出版的研究中做出判断的话,也就不值得去关注设计崭新、美好世界的想法了。在第一部分中,我重点论述了制约组织学习的最重要障碍之一——组织防卫(organizational defenses)。组织防卫是一种政策、实践或行动,它阻止参与者(在任何组织的任何层次上)面对阻碍或威胁,与此同时,也使得参与者无法发现那些阻碍或威胁产生的原因。组织防卫(包括团队、团队间或个体间关系)意味着反学习和过分保护。在这一部分中,我也举例说明了组织防卫的一些重要来源。在第二部分中,我围绕若干重要的管理职能探索了组织学习的障碍。我认为每一项管理职能,比如管理会计、预算、战略、信息系统等
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