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　　分類: 图书,经济,行业经济,商业,
　　品牌: 众行管理资讯研发中心

基本信息·出版社：南方日报出版社

·页码：160 页

·出版日期：2005年

·ISBN：7806524002

·条形码：9787806524008

·包装版本：第1版

·装帧：平装

·开本：16开

·丛书名：零售业精英培训教程

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内容简介零售业，像一个古老的新贵，成为我国近年来最具生气、发展最快的行业之一。本书站在购物学和消费者行为学的高度，将顾客“看穿”。书中详尽地剖析了顾客种种不为人知的心理和行为习惯，研究了顾客的消费形态在今时今日的变化，归纳了不同顾客群的消费特征。在此基础上提炼出门店经营的7条黄金法则。

编辑推荐零售业，像一个古老的新贵，成为我国近年来最具生气、发展最快的行业之一。本书站在购物学和消费者行为学的高度，将顾客“看穿”。书中详尽地剖析了顾客种种不为人知的心理和行为习惯，研究了顾客的消费形态在今时今日的变化，归纳了不同顾客群的消费特征。在此基础上提炼出门店经营的7条黄金法则。

目录

法则1 不推搡法则

1出入口

出入口尽可能分开

数量和位置要合理

足够宽敞

摆放打折商品要三思

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