新新经理最佳实践(上下)/中华寿险四库全书(中华寿险四库全书)
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分類: 图书,经济,金融投资,金融市场与管理,
品牌: 保险四库全书项目组
基本信息·出版社:中国经济出版社
·页码:400 页
·出版日期:2006年
·ISBN:7501771863
·条形码:9787501771868
·包装版本:2006-01-01
·装帧:平装
·开本:16开
·丛书名:中华寿险四库全书
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内容简介本书介绍了营业部经营所涉及的四个核心内容:增员、选材、目标设定、活动管理,所把握的几乎是寿险经营的核心命脉。跟AMTC五项主题当中的四项基本吻合。与同类书籍相比,本版本语言更显通俗化。
本书介绍了营业部经营所涉及的四个核心内容:增员、选材、目标设定、活动管理,所把握的几乎是寿险经营的核心命脉。上册涵盖了增员——增员构想、增员面谈、增员系统管理、增员管理工具,以及选材——选材过程、选择面谈、面谈指引手册、人力策划、提高留存率;下册涵盖了目标设定和内容管理,目标设定围绕从业务员到营销总监,根据不同的工作职责,制定书面计划和执行方案,活动管理则是对工作计划的实情况进行监控。
作者简介中国内地第一代实务派寿险培训专家,宇雷增员企业管理咨询顾问有限公司总裁,创新产品说明会咨询有限公司董事长,辽宁大学工商学院客座教授,中国保险学院客座教授,俄罗斯国立雅库特大学客座教授。
宇雷的革命性成果:两大创造:寿险营销精神意愿理论,寿险营销劝说理论;四大系统:高效管理系统,营销团队激活系统,高效增员留存育成系统,创新产品说明会业绩推动系统;四大突破:寿险营销理论革命性突破,寿险营销技术革命性突破,寿险营销运作模式革命性突破,寿险营销培训理论与方法革命性突破。
编辑推荐本书介绍了营业部经营所涉及的四个核心内容:增员、选材、目标设定、活动管理,所把握的几乎是寿险经营的核心命脉。跟AMTC五项主题当中的四项基本吻合。与同类书籍相比,本版本语言更显通俗化。
目录
(上册)
第一部分 成功吸引成功
第一篇 增员构想
招募流程表
客户/准客户的管理过程
……[看更多目录]
文摘书摘
还记得“一人计短,二人计长”这句话吗?您或许希望候选人能跟您营
业部内的其他职员进行个别的寻找资料面谈,而面谈方式又应跟您的类同。
您不应以成见影响这些面谈主持人的意见,您需要的是他们个人的见解,而
非他们的附和。要知道若您容许他们这样做的话,那些须向您报告的人,便
会倾向附和您给候选人的意见,所以千万不要容许他们这样做。
您营业部的其他同事,未必是训练有素的面谈主持人,因此您应训练他
们,或收窄面谈的内容范围。例如一名代理人跟候选人面谈时,主要是获取
一个总体印象,看看候选人是怎样的一个人;而一名负责培训的助理经理,
则会专注于评估候选人需要哪方面的培训,审定候选人能否跟营业部内其他
人合作。
每位面谈主持人都要对所收集的资料作个别总结及评估。接着您便要跟
他们面谈。在此面谈中,您同样要运用出色的面谈所需注意的规则:做好准
备工夫,搜集资料、聆听、保持中立、控制面谈及摘录笔记。若您依照这个
方法行事,您便很有可能从同事那里取得不偏不倚的意见。
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