一生要学会的100种沟通一生要学会的100种礼仪

分類: 图书,励志与成功(旧类),文明礼仪,社交礼仪,
品牌: 碧泠
基本信息·出版社:时事出版社
·页码:336 页
·出版日期:2006年
·ISBN:7800099636
·条形码:9787800099632
·包装版本:1
·装帧:平装
·开本:24开
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内容简介在现实生活中,每个人心中的那扇门并非完全打开,有的是常年紧闭,有的是虚掩着,有的是半开着。沟通就是每个人心中的那扇门敞开着,你能走进我的心里,我亦能达到你心灵的彼岸。
当您不知如何面对人生时,当你被人误解、嫉妒时,当你被同学同伴排挤时,当上司不理解你、下属与你作对、同事与你不合作时……对于生活中、工作中的各种烦恼,你都可以运用本书教给你的沟通方法,化不利为有利。
清代著名思想家戴圣说:“人之所以为人者,礼仪也,礼仪之始,在于正容体,齐颜色,顺辞令。”一个小小的坐姿,竟然展示出人与人之间重大的区别。本书将教会您怎样成为一个彬彬有礼的绅士、一个温文尔雅的淑女。
礼仪乃为风度。它直接关系到人的前途和命运,完全能够引导人生,成就人生。正如意大利社会公共学家皮里亚诺所说:“社交礼仪关系到每一个人的形象塑造和人格展示,视而不、置之不理都是最为轻率的人际交往态度;反之,善于发现和运用社交礼仪的每一个细节,才能顺应人与人交往的基本要求,才能给自己提供难能可贵的良机。”
编辑推荐在现实生活中,每个人心中的那扇门并非完全打开,有的是常年紧闭,有的是虚掩着,有的是半开着。沟通就是每个人心中的那扇门敞开着,你能走进我的心里,我亦能达到你心灵的彼岸。
当您不知如何面对人生时,当你被人误解、嫉妒时,当你被同学同伴排挤时,当上司不理解你、下属与你作对、同事与你不合作时……对于生活中、工作中的各种烦恼,你都可以运用本书教给你的沟通方法,化不利为有利。
清代著名思想家戴圣说:“人之所以为人者,礼仪也,礼仪之始,在于正容体,齐颜色,顺辞令。”一个小小的坐姿,竟然展示出人与人之间重大的区别。本书将教会您怎样成为一个彬彬有礼的绅士、一个温文尔雅的淑女。
礼仪乃为风度。它直接关系到人的前途和命运,完全能够引导人生,成就人生。正如意大利社会公共学家皮里亚诺所说:“社交礼仪关系到每一个人的形象塑造和人格展示,视而不、置之不理都是最为轻率的人际交往态度;反之,善于发现和运用社交礼仪的每一个细节,才能顺应人与人交往的基本要求,才能给自己提供难能可贵的良机。”
目录
一生要学会的100种礼仪
1.仪容礼仪
2.站姿礼仪
3.坐姿礼仪
4.走姿礼仪
5.手势礼仪
……[看更多目录]
文摘书摘
1.如何与同学沟通
[点睛沟通] 与同学谈话时,要考虑同学是否理解你所讲的内容,并根
据同学反馈的信息随时调节自己的谈话内容。
[沟通快车] 同学之间,“抬头不见低头见”,因而成功地与别人谈话
是同学沟通的一种技巧。为此,要注意以下几个方面:
(1)用心选择话题
对初次见面的同学要用心选好话题。选择话题的方法很多:一是投石问
路法,如与不熟悉的同学谈话,可提些问题,在此基础上进行有目的的交谈
;二是循趣入题法,如先了解对方的主要兴趣,然后循趣出发,就能顺利交
谈下去;三是即兴引入法,借用他人的一些信息,逐渐引入话题,接着再深
入交谈;四是中心开花法,面对众多的同学,选择大家都关心的话题展开深
入浅出的谈话。
(2)巧妙构思对话
在和同学交往时,一般都采用对话的形式,如何巧妙地构思对话的内容
会影响谈话的效果。成功的对话应是说话人和听话人的应答过程:自己的每
一句话都应是对方上一句话的继续。对对方的每一句话都应做出相应的反应
,并能在自己的谈话中适当地引用和重复,才能使彼此的谈话更加默契,做
到心理上的真正沟通.在与同学谈话时,不要轻易打断对方的讲话,扰乱人
家的思路;当对方对某个话题兴趣极高时,不要强行把话题转到自己感兴趣
的问题上来;在谈话时该解释的地方要耐心解释,以免使对方难以理解你的
意图;不要强调一些与主题风马牛不相及的问题,免得对方产生厌烦情绪。
(3)适时转移话题
和同学交谈有时会出现两种情形:一是对方对某一问题谈兴正浓而自己
对此却失去了兴趣:二是自己意识到对方以暗示的方法要求结束该话题的内
容。凡是遇到这两种情况。就不必硬着头皮勉强维持这种谈话,而应该恰当
地转移话题,重新开始新的交谈内容。
(4)切实避免口头禅
口头禅是言语的累赘,无论谈话的内容多么生动,如果加上诸如“啊”
、“这个”、“那个”之类的口头禅,就如同白米饭中加了砂子,令人难以
下咽。因此,在谈话中应避免出现口头禅。
[专家警语] 采用什么样的沟通方式,就会建立什么样的人际关系。
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