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　　分類: 图书,管理,一般管理学,质量管理与控制,

作者： 杨德生，光耀华 编著

出 版 社： 中国标准出版社

出版时间： 2009-5-1字数：版次： 3页数： 289印刷时间：开本： 16开印次：纸张：I S B N ： 9787506652605包装： 平装内容简介

本书依据2008版质量管理体系标准，2004版环境管理体系标准，2007版职业健康安全管理体系标准，概述了一体化管理体系的涵义和特点，对质量、环境、职业健康安全管理体系标准的条文作了系统性阐释，对三标整合的体系文件编写、安健环评价与控制、内审员培训方法、一体化管理体系认证程序等都作了详细的分析。

本书内容广泛、理论明晰、结构严谨、文字简明，书中配插大量图表和案例，可供企业管理人员、咨询机构咨询师、认证机构审核员使用，并可作为内审员的培训教材，也可作为高等院校相关专业教学参考书。

目录

第1章 一体化管理体系

1.1 一体化管理体系的概念

1.2 一体化管理体系产生的背景

1.3 一体化管理体系的发展过程

1.4 一体化管理体系的特点

1.5 建立一体化管理体系的意义

1.6 建立一体化管理体系的可行性

1.7 一体化管理体系的策划和设计

1.8 一体化管理体系的建立和运行

1.9 一体化管理体系评价

1.10 电力企业建立一体化管理体系的必要性

复习题

第2章 质量管理体系

2.1 质量管理体系标准的产生和发展

2.2 质量管理体系理论

2.3 八项质量管理原则

2.4 质量管理体系基础

2.5 质量管理体系术语

复习题

第3章 GB/T 19001质量管理体系标准的要求与理解

3.1 2008版GB/T 19001标准修改情况

3.2 标准结构

3.3 应用范围

3.4 质量管理体系总要求

3.5 管理职责

3.6 资源管理

3.7 产品实现

3.8 测量、分析和改进

复习题

第4章 环境管理体系

4.1 环境问题的提出

4.2 环境污染的来源

4.3 环境管理体系的基本思想

4.4 环境管理体系系列标准

4.5 建立环境管理体系的步骤

4.6 电力企业环境影响

4.7 电力企业建立环境管理体系的必要性

复习题

第5章 GB/T 24001环境管理体系标准的要求与理解

5.1 标准的结构

5.2 关于“引言”

5.3 应用范围和引用标准

5.4 环境术语

5.5 环境管理体系要求

5.6 标准各要素之间的逻辑关系

复习题

第6章 职业健康安全管理体系

6.1 全球职业健康安全状况

6.2 我国职业健康安全状况

6.3 职业健康安全危险因素

6.4 职业健康安全管理标准的产生

6.5 建立职业健康安全管理体系的意义

复习题

第7章 OHSAS 18001职业健康安全管理体系标准的要求与理解

7.1 OHSAS 18001标准的修改情况

7.2 标准的适用范围

7.3 标准的结构

7.4 职业健康安全术语

7.5 职业健康安全管理体系要求

复习题

第8章 一体化管理体系初始状态评审与控制

8.1 过程识别与控制

8.2 安健环初始状态评审

8.3 安健环因素识别

8.4 安健环因素评价

8.5 安健环风险因素控制

8.6 安健环三级监控

复习题

第9章 一体化管理体系文件的编制

9.1 编制一体化管理体系文件的意义

9.2 体系文件的特点

9.3 体系文件的编制原则

9.4 文件的编号模式

9.5 体系文件的结构

9.6 管理手册的编制

9.7 程序文件的编制

9.8 作业文件的编制

9.9 记录的收集与保持

复习题

第10章 内部审核

10.1 ISO 19011标准的颁布

10.2 审核术语

10.3 管理体系审核概述

10.4 审核方案

10.5 内部审核的实施

10.6 内部审核的策略与技巧

10.7 内部审核员

10.8 内部审核程序文件示例

复习题

第11章 审核内容与案例分析

11.1 质量管理体系审核要点与取证

11.2 环境管理体系审核要点与取证

11.3 职业健康安全管理体系审核要点与取证

11.4 审核案例分析

复习题

第12章 一体化管理体系认证审核

12.1 一体化管理体系审核的概念

12.2 一体化管理体系认证审核的优势

12.3 一体化管理体系认证申请

12.4 认证审核

12.5 认证后的监督审核

复习题

附录A 内审员培训班总练习题

参考文献

书摘插图

第1章 一体化管理体系

1.1 一体化管理体系的概念

什么是一体化管理体系？企业的经营管理活动涉及方方面面，它包括质量管理、环境管理、职业健康安全管理、人力资源管理、财务管理、物资管理、经营管理、信息管理，以至于党群管理、行政管理等。这些不同的管理类型为了完成各自的任务，都有自己的目标，都需要建立各自的体系，我们称之为“分体系”，这些分体系之间，无论是组织结构、职责分配还是资源配置，客观上都会发生交叉、重叠、脱节等不协调现象，影响工作效率，影响管理水平的提高。如果一个企业一次次地进行不同体系的认证，就会带来许多重复工作，造成资源浪费、经济效益不佳，贯标效果也不一定理想。上述情况促使人们考虑管理体系一体化的问题，就是把分散的、多头的管理变为集中的系统的管理。同时，也考虑多体系认证审核的联合实施问题。

所谓一体化管理体系，就是组织将两个或两个以上的管理体系经过有机的整合成为一个管理体系运行。如IS0 9001与IS0 14001整合、IS0 14001与OHSAS l8001整合、或者IS0 9001与IS0 14001、OHSAS l8001三者整合成为质量、环境、安全一体化管理体系。这样的体系不是多个管理体系的简单叠加，而是按照系统化的原则形成统一而又相互协调、相互兼容、相互补充的有机整体。

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