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　　分類: 图书,管理,一般管理学,管理学,

作者： 诺曼R奥古斯丁 等著

出 版 社： 中国人民大学出版社

出版时间： 2001-4-1字数： 163000版次： 1页数： 251印刷时间： 2002/06/01开本：印次：纸张： 胶版纸I S B N ： 9787300036793包装： 平装编辑推荐

在瞬息万变的商界里，掌握有效的管理或是避免危机的管理技能和方法，对一个机构的生存和成功是至关重要的。本书收集的八篇文章阐述了如何处理商业环境中的一些困难情况、危机和其他敏感问题的最新理念。

内容简介

本书主要内容：

●对力求规避的危机的管理

●当高级主管背叛了公司时

●退货管理的战略方法

●当机立断：我们如何拯救了大陆航空公司

●毁体政策：什么媒体政策？

●裁员后，下一步怎么办？

●对埃尼公司弗朗哥贝尔纳贝的采访：独立的领导

●林肯电气公司国际扩张的惨痛教训

作者简介

目录

1.对力求规避的危机的管理

2.当高级主管背叛了公司时

3.退货管理的战略方法

4.当机立断：我们如何拯救了大陆航空公司

5.媒体政策：什么媒体政策？

6.裁员后，下一步怎么办？

7.对埃尼公司弗朗哥贝尔纳贝的采访：独立的领导

8.林肯电气公司国际扩张的惨痛教训

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