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　　分類: 图书,管理,生产与运作管理,

作者： 翟敬梅等编

出 版 社： 华南理工大学出版社

出版时间： 2002-4-1字数：版次： 1页数： 262印刷时间：开本：印次：纸张：I S B N ： 9787562317708包装： 平装目录

第一章 ISO9000族标准概述

第二章 ISO9000族标准的构成

第三章 质量管理体系 基础和术语

第四章 质量管理体系 要求

第五章 质量认证的实施程序及步骤

第六章 质量管理体系文件的编制

第七章 ISO9000：2000族标准过渡安排及实施

附录1 质量管理体系 基础和术语（节选）

附录2 概念图

附录3 质量管理体系 业绩改进指南

 

 

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