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人际交往与医患沟通

主讲：吴春容 组成 3盘DVD

简介：应用人际吸引和人际交往的理论，详细介绍了医患沟通中存在的问题和可以采用的沟通技巧，对改善医院的服务、建立和谐的医患关系、提高患者满意度将有很好的帮助

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