公关技巧/管理技巧丛书
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作者： 艾利 著，刘丽 译
出 版 社： 上海科学技术出版社
出版时间： 2001-11-1字数： 500000版次： 1页数： 71印刷时间： 2001/11/01开本：印次：纸张： 胶版纸I S B N ： 9787532362912包装： 平装内容简介
从抓住公关机会会到与媒体良好合作，学习如何吸引进媒体关注、监测新闻报道。《公关技巧》不仅介绍了如何确定受众，策划有针对性的公关活动，而且提供了传播信息的实用技巧。无论是通过撰写新闻宣传稿来传播信息，还是召开记者招待会或产品发布会来发布信息，本书的实用技巧将帮助你解决工作中的实际问题，使你充满信心地与各种媒体打交道。
公共关系由一系列实用技能和策划方案组成，目的在于提高组织的声誉，帮助其加强与关键受众的关系，并使其具有处理危机事件的能力。不论公关是你工作的核心内容，或者仅是工作中的附加部分，《公关技巧》一书都将引导你走向成功。本书内容涵盖公关的主要方面，介绍了借助媒体、组织活动及制作有说服力的宣传材料等重要技能，充分说明了如何确保组织的健康发展。书中有自我评价问卷供你评估自己的公关技能水平，确定需要改进提高的方面，然后根据盯关提示、指导和建议，帮助你增强和改善公关技能。本书还备有101条实用技巧，是一本不可多得的商业指导手册。
作者简介
莫伊艾利（Moi Ali)拥有自己的公关与市场营销公司，专门为小型企业和慈善团体提供服务。她定期为营销和公关杂志撰稿，并出版了多部菱，包括《小型企业的实用营销和公关》、《慈善机构营销自助指南》，以及“管理技巧丛书”中的《营销技巧》。
目录
了解公共关系
公共关系的涵义
在营销中运用公关
有效沟通
采取战略方法
改善公关技能
与员工沟通
管理组织的声誉
为客户着想
策划活动
公共关系专题活动
在专题活动中展示组织形象
提高演讲技巧
开发网站
处理危机
与媒体合作
和媒体交朋友
吸引媒体报道
接受媒体采访
发表图片
监测媒体新闻报道
进行宣传
对宣传进行思考
撰写文稿
设计广告宣传
聘请摄影师
印刷宣传材料
评估公关能力
索引
