员工评估——管理技巧丛书
分類: 图书,管理,一般管理学,人力资源/行政管理,
作者: 兰登,奥斯本 著,徐毅 译
出 版 社: 上海科学技术出版社
出版时间: 2001-11-1字数: 50000版次: 1页数: 71印刷时间: 2001/11/01开本:印次:纸张: 胶版纸I S B N : 9787532363025包装: 平装编辑推荐
实用技术教你如何改善评估技巧
图文并茂涵盖成功评估方方面面
核对简表助你充分领悟评估要点
流程图表提供多种有效评估方案
内容简介
了解评估及提高员工绩效的方方面面。《员工评估》阐述了有关评估的准备工作和实施方案,以及如何进一步制定有效的行动计划。实用技巧展示激励员工的方法,高招妙计帮助你处理现实生活中的各种情况,让你全面提高管理团队的技能。本书为你提供了实施成功评估的各种技巧和技术。该书清晰地阐述了评估过程的关键目标和诸多益处,引导你一步一步地了解评估的准备、实施和跟进工作中。书中还提供了多种建议,有助于你激发开放式讨论,领会身体语言,树立自信,解决绩效问题。全书共有101条实用技巧,还包含一个自我评价测试,你可借此检测自己的评估能力。这本袖珍书是探讨有效评估的一本不可多得的好书。
作者简介
肯兰登(Ken Langdon)有在计算机产业从事销售和营销的工作背景。作为独立咨询顾问,他曾在世界各地讲授有关课程。其著作还包括“管理技巧丛书”中的《项目管理》和《战略思考》。
克里斯蒂娜奥斯本(ChristinaOsborne)商业咨询机构的首席执行官,为私营和公共组织提供人力资源战略咨询。曾任人事主管,也曾在商学院讲学,在评估方面经验丰富。
目录
引言
理解目标
发展员工
确定评估类型
设定目标
达到目标
进行授权
实施奖励
准备评估
做好准备
评估绩效
确立目标
提前规划
创造积极环境
讲求客观
规划结构
实施评估
介绍会议
确定议程
鼓励讨论
讲求实际
读懂信号
评价工作积极性
摆脱困境
处理绩效问题
探讨发展
探讨员工的愿望和潜力
规划行动
总结评估
跟进评估
监督进度
实施发展计划
鼓励团队合作
自我评价
评价自己的评估技巧
索引