嘴巴甜一点幸福多一点
分類: 图书,励志与成功,成功学,
品牌: 席海燕
基本信息·出版社:中国致公出版社
·页码:310 页
·出版日期:2009年09月
·ISBN:7801798643/9787801798640
·条形码:9787801798640
·包装版本:第1版
·装帧:平装
·开本:16
·正文语种:中文
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内容简介《嘴巴甜一点幸福多一点》讲述了:语言是思想的外壳,语言的力量能够沟通世界上最复杂的信息网络——人的心灵。在职场上、商场上有“先声夺人”、“一诺千金”的说法;在政界有“金口玉言”、“一言定升迁”之语;在文化界有“点睛之笔”、“破题妙语”之论;在生活中也常有“生死荣辱系于一言”之说……可见,在现代社会的激烈竞争中,对于一个有实力的人而言,是否能说,是否会说,直接影响着我们事业的成败、生活的幸福。
古往今来,上至英杰伟人,下至草根百姓,无人不想口才超群,也无人敢小觑口才的威力。历史上,“只言掀动兴与衰,半语搅变成与败”的活生生事例屡见不鲜。
编辑推荐《嘴巴甜一点幸福多一点》:语言是跨越人生和事业成功的第一道门槛,掌握了说话的技巧,便拥有了打开成功之门的金钥匙。练好嘴上功夫,你就拥有了纵横天下的能力,拥有了好运气,就能铸就你的辉煌前程。
目录
第一章 巧说话,让你更讨人喜欢
1.会说话最讨人喜欢
2.在“苦药”上抹点糖
3.正话反说效果好
4.良言一句三冬暖
5.使点“心眼”巧反驳
6.不碰别人的“疮疤”
7.把丑话说在前头
8.问话要讲技巧
第二章 舌绽莲花,求人办事得心应手
1.展现说话的魅力
2.用热心和诚意来感动人
3.礼多人不怪
4.“软磨硬泡”,脸皮厚一点
5.求人办事巧开口
6.不把话说得太满太绝
7.甜嘴巴,好办事
8.张嘴借钱要懂策略
9.找同事办事该张嘴时就张嘴
第三章 谈笑风生,妙趣横生快乐多
1.幽默是智慧的产物
2.幽默是烦恼的克星
3.学会幽默学,苦中作乐
4.幽默的逸乐交谈
5.“笑话自己”,以自己为幽默对象
6.用幽默摆脱处世困境
7.幽默地应对冷嘲热讽
8.幽默是化解尴尬的良药
9.幽默要把握好“度”
10.幽默要注意时机、场合和对象
11.掌握幽默的交友技巧
12.用幽默博得他人的同情
13.幽默:家庭生活中的调味剂
第四章 步步为营,巧言妙语服人心
1.不给对方机会说“不”
2.妙喻说理,迂回论证
3.说服不能一蹴而就
4.晓之以理,动之以情
5.迎合对方的意见耐心说服
6.对症下药,让你的说服更有效
7.消除对方的成见
8.心理互换,将心比心
9.妙言激将,巧妙说服
10.不断提高自己的说服力
第五章 机智灵活,为人处世好人缘
1.选个好话题,交谈更容易
2.不能想说什么就说什么
3.话不在多,点到就行
4.滔滔不绝不是真口才
5.见什么人说什么话
6.不妨说点善意的谎言
7.语言也需要包装
8.这样拒绝最艺术
第六章 巧摄人心,好话永远不嫌多
1.真诚地赞美别人
2.赞美要有新意
3.学会说赞美领导的话
4.用赞美打动对方的心
5.不要吝啬赞美的语言
6.赞美别人要讲究口才技巧
7.坚持在背后赞美别人
第七章 能说会道,才通三江盈客满
1.说好开场白,生意自然来
2.和气才能生财
3.抓住顾客的兴趣爱好,激发共鸣
4.“好嘴”才能出好生意
5.言必信,一诺千金
6.顾客就是“上帝”
7.不对“上帝”说假话
第八章 谦词婉语,工作中游刃有余
第九章 甜言蜜语,煲一份俗人鲜爱粥
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序言语言是思想的外壳,语言的力量能够沟通世界上最复杂的信息网络——人的心灵。在职场上、商场上有“先声夺人”、“一诺千金”的说法;在政界有“金口玉言”、“一言定升迁”之语;在文化界有“点睛之笔”、“破题妙语”之论;在生活中也常有“生死荣辱系于一言”之说……可见,在现代社会的激烈竞争中,对于一个有实力的人而言,是否能说,是否会说,直接影响着我们事业的成败、生活的幸福。
古往今来,上至英杰伟人,下至草根百姓,无人不想口才超群,也无人敢小觑口才的威力。历史上,“只言掀动兴与衰,半语搅变成与败”的活生生事例屡见不鲜。
在今天这个交往频繁的现代社会,能说、善说与巧说,更凸显其不可或缺的重要性。一个人的说话水平可以决定他的生活层次。说话水平高的人,口若悬河,谈吐隽永,妙语连珠,言辞得体,谈天说地,可以“天机云锦为我用”;赞美他人能够“良言一句三冬暖”;给人安慰能够“一叶一枝总关情”……这样的人,往往容易被人尊重,受人欢迎,能赢得他人的友谊、信任、支持和帮助,在事业上也容易获得成功。而说话水平低的人,总是语无伦次、词不达意,就好像“茶壶里煮饺子——肚子里有货,嘴上却倒不出来”……这样的人,就会时时处处感到困窘,容易被人冷淡、遗忘,因此也就必然会给自己的生活和事业带来不利的影响。
文摘在演讲中,小洛克菲勒说:“在我有生之年,今天恐怕要算是一个最值得纪念的日子。我十分荣幸,因为能够和诸位认识。如果我们今天的聚会是在两个星期之前,那么,我站在这里就会是一个陌生人了,因为我对于诸位的面孔的认识还只是极少数。我有机会到南煤区的各个帐篷里去看了一遍,和诸位代表都做了私人的个别谈话;我看过了诸位的家庭,会见了诸位的妻儿老幼,大家对我都十分客气,完全把我看做自己人一般。所以,今天我们在这里相见,我们已经不是陌生人而是朋友了。现在,我们不妨本着相互的友谊,共同来讨论一下我们大家的利益。这是使人感到十分高兴的。参加这个会的是厂方的职员和工人的代表,现在蒙诸位的厚爱,我才能在这里和诸位相见并努力化解一切矛盾,彼此成为好友。这种伟大的友谊,我是终生不会忘掉的。我们大家的事业和前途,从此更是展开了无限的光明。今天虽然是代表着公司方面的董事会,可是,我和诸位并不站在对立的地位。我觉得我们大家都是有着密切的关系和友谊的。我们彼此有关的生活问题,现在我很愿意提出来和大家讨论一下。让我们一起从长计议,获得一个双方都能兼顾到的圆满的解决办法,因为,这是对大家有利的事……”小洛克菲勒的讲话,虽没有华丽的词藻,但话语诚恳,引起了矿工广泛的共鸣,一下子就使自己摆脱了困境。有时候,真诚的语言不仅会给我们带来成功,还可能带来神话般的奇迹。反之,如果一个人在语言上不遵循“诚能感人”的原则,就会失信于众,轻则影响个人的形象和声誉,重则危及组织的前途和生存。
一个平凡的业务员,在做了十几年的推销工作后,十分反感和厌恶那些长期以来用强颜欢笑、编造假话、吹嘘商品等招揽顾客的做法。他觉得这是生活上的一种压力,为了摆脱这种压力,他决定对人要以诚相待,不对顾客讲假话,要以一颗真诚的心来对待他们,即使被解雇也无所谓。