医药营销——医药代表实务篇
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作者: 上官万平著
出 版 社: 上海交通大学出版社
出版时间: 2002-3-1字数: 295千字版次: 1页数: 316印刷时间: 2002/3/1开本:印次:纸张: 胶版纸I S B N : 9787313026590包装: 精装编辑推荐
该书出版后,在药学、商界引起了强烈的反响。据我所知,该书在上海书城一段时间处于脱销状态,医药代表争相传阅,大有“洛阳纸贵”的阵势。
内容简介
本书分上、下两篇,全面介绍了医药代表在营销实务中的有关知识背景和营销方法。上篇包括制药企业、药品、医药经营企业、医院、国家有关医疗管理机构和部门、药品招标采购、WIO与中国医药产业、医疗改革等内容。下篇阐述了各项营销实务:调研,药品如何送达患者,销售工具的使用,医药代表的自我管理,演讲技巧,药品销售行为,医药代表职业生涯设计等。本书可作为医药代表、医药界经理人的培训教材,以及医药营销及管理人员的参考书。
目录
第1章 医药代表
第2章 药品生产企业
第3章 药品
第4章 药品经营企业
第5章 医院
第6章 有关机构和部门
第7章 药品招标采购
第8章 WTO与中国医药产业
第9章 医疗改革
第10章 调研
第11章 药品如何送达患者
第12章 客户心理
第13章 成功医药代表的特质
第14章 客户的类型及其特点
第15章 医药代表的销售技巧
第16章 销售工具的使用
第17章 医药代表的商务礼仪
第18章 医药代表的自我管理
第19章 演讲技巧
第20章 药品促销行为
第21章 医药代表职业生涯设计