随着宽带互联网的发展,网络娱乐功能在人们生活中扮演着越来越重要的角色。这其中,网络视频无疑是一大热门业务,上网看视频已经成为许多网民的生活习惯,随即视频网站也越来越多。尤其在3G时代,多媒体视听娱乐更成为了宽带互联网及移动互联网的重量级应用业务。
但是,不断增加的视频业务占据了大量的带宽流量,而传统的盈利模式并不能很好地体现这种变化趋势,这是宽带运营商感到头疼的问题。在宽带互联网盈利模式上,传统的如套餐包月式的收费模式,容易将运营商置于“管道工”的地位,视频网站可以通过使用运营商的互联网服务,开发出具有强大盈利能力的商业模式,这显然不利于运营商在视频业务的收益上分得一杯羹。正如英国电信在看到内容提供商“一边完全坐享其成,一边对用户任意收费”的这种情况不满,而计划向通过公司网络为用户提供内容服务的在线视频业务网站额外收费。
如果要改善宽带运营商的盈利模式,分别从价值链前端与后端考虑,可以有以下几种选择:
一是对广大的个人用户,推行按流量计费方式,但是此种方式显然与用户习惯的包月收费方式相悖。同时,如果采取这种收费模式,用户在欣赏收费视频时,除了需要向视频网站支付一定费用,还需向宽带运营商支付流量费用,这无疑会增大用户收看成本,降低最广大用户的客户满意度,此法显然并非上策。
另外一种选择是宽带运营商除了提供接入通道外,自身也积极扮演ISP/ICP的角色,通过自己的网站直接向用户提供视频等流量服务,从而收取费用增加盈利。但是也要看到,在丰富纷繁的互联网内容提供服务中,运营商碍于自身精力与成本,不可能包办一切,不可能去做大而全的ISP/ICP,所以必然要引入产业链的合作,这就过渡到第三种选择。
第三种选择即是着眼于增强与产业链中CP/SP的合作,实现双赢。运营商可以向价值链中的内容提供商(视频网站)采取按流量计费的方式以增加自身盈利,当然此举要充分考虑视频网站的成本和承受能力。同时也可以针对不同视频网站在协商沟通基础上制定个性化的收费模式,如在一些视频网站成长初期,宽带运营商可以根据其市场前景给予优惠措施进行培育,待视频网站发展稳定再对其增加收费。又如对一些合作关系良好对运营商收入贡献大的视频网站,可以签署相关优惠长期合作协议。
在合作过程中,运营商可以向产业链全方位渗透,力争在新产业生态中掌握更多的话语权与控制权。同时,也需给予视频网站相应的发展空间,毕竟“皮之不存毛将焉附”,如果没有了视频网站的生存空间,运营商的盈利也将成为无源之水。