国内经济型酒店行业里的红人,7天连锁酒店的CEO郑南雁,这个当年在携程底下干活的小人物,当年谁也没料到他能成这么大的气候。刚刚获得9500万美金的风险投资后,7天的上市也只是时间问题了,郑南雁将成为第二个在经济型酒店里吃蛋糕的人。从携程里走出来的人里面出息的不多,郑南雁可以作为一个丰碑写进携程的历史里面了。伟大的企业需要的是伟大的团队,而不是伟大的个体,郑南雁似乎将成为携程的一个例外的伟大的个体。
不过与其说郑南雁是个勇敢的开拓者,还不如说他是一个勇敢的学习者和勇敢的叛逆者。我们且来分析7天的前世今身,七天的创立时间是2005年,也就是在他的老大季琦2002年创立的如家获得了空前成功的时候,随后学习前者的模式成立出来的。当时就是不太明白,携程里面那么多拿到了股份的人,也就是那么多千万富翁们为什么没有一个看到这个商机而心动的,不知道是出于对公司的忠诚,还是能力有限。不过郑南雁不比携程的元老那么有资历那么容易拿到风险资金,7天一路走来确实不容易。携程刚开始的时候还算是遵守商业规则,能够跟合作伙伴双赢,当然这是在创立如家之前了。郑南雁终于做了叛逆者,当然也有可能本身就是是继承了携程的风格(因为我们真的越来越不了解这家公司了),郑南雁的营销模式并不是考虑双赢,而是到处设置营销陷阱。
7天在短短两年内,而且在没有任何风险资金的情况下,获得了空前的成功完全依赖于他们的陷阱营销。
让我们来看看7天是如何设置营销陷阱的,对做营销策划的人来说是一个可以学习和参考的案例!首先7天对消费者设置的营销陷阱,7天的77元首住,本身是一个诱惑人的陷阱。因为大家都知道,7天的一家分店一天的77元首住的特价房就那么几间(据说是两间,但是到底有没有两间呢?外人无法知道真相),基本上冲着77元首住房去的人,几乎没太可能住上这种特价房。当然进来的人,被营销人员的说服后,再离开的可能性就很少了。其二就是7天对合作伙伴设置的陷阱,7天规定,合作伙伴也就是那些订房网,不能订他的特价房,也就是说订房网订到的都是价格更高的商务房。再者,7天又规定只有7天自己的会员,晚上才可以享受7天的赠送牛奶服务(看来一杯牛奶也能拿来笼络人心)。从订房网这里来的客户,一般是冲着7天的低价格去的,结果订到的是价格较高的商务房,自然产生一种被强烈的被中介欺骗的感觉,基本上没太可能第二次从中介(订房网)里进行预定了,客户就这样的被7天拉拢过去了。这种营销7天得到了很大的利益,但是对各合作伙伴简直是一种永远无法抹去的伤害,因为严重违背了网络订房更优惠的用户承诺!携程因为看到了这一点,所以目前在几乎所有的订房网站都有跟7天合作的时候,携程是唯一一个不为所动的人(不相信各位可以去携程上搜索,保证没有7天酒店的信息)。毕竟人家的做法是跟自己学的,毕竟人家也是小弟,小弟做的每一件事情无法瞒过做大哥的。可以说郑南雁是携程里面唯一真正领略到了季琦的精髓的人。
根据行游天下网(www.chinahotel168.com)的消息:前不久携程不顾同行和合作伙伴的非议,公然推出了“星程联盟”,抢合作伙伴也就是国内那些酒店的饭碗。在携程刚推出“星程联盟”不久,7天马上跟进也成立了“星月联盟”,两者前后想差不到两个月。反应能力和学习能力不能不另人称叹,两者连名字都相似。看来小人物正式开始向带头大哥发起进攻了!
携程和7天的营销手法从隐含而暗晦突然走向不顾一切的明朗和激烈,这中间到底说明了什么呢?根据个人推测,营销高手们似乎在暗示大家,互联网的冬天可能真的要来临了!