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目的地营销遭遇出路问题 浅谈景区的阿里模式

王朝互联网·作者佚名  2011-12-20
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景区又涨价了,门票收入多了,但是对于景区的长远发展来说,他的营销出路在哪里?对于绝大多数的中小景区来说,他的突破点又在什么地方?

景区涨价背后的死胡同

近日各大媒体报道安徽、贵州、四川、天津、云南等地众多景区纷纷趁“十一”黄金周提价,涨幅有的甚至达到了70%之多,而整个事件的背景,一方面是发改委等部门去年发布的“限涨令”到期,另一方面来自于近年来各大景区逢假期竞相攀比涨价的浪潮。“保护资源、偿还建设债务、限制人流量”,景区的涨价理由看似合理,整个事件也很单纯,但从中也映射出我国的景区目的地营销已遭遇出路问题。

和国外的相对便宜的景区门票相比,我国景区门票价格一直居高不下,不但不降,还一直在涨,虽然一直为人所诟病,但这也和目前的体制有关系,大多数景区的唯一创收来源就是门票收入,没了门票收入,景区就只能等着国家救济了。

从周庄的成功案例看营销出路

看似景区目的地的营销已走入一个死胡同,要想发展,就必须涨价。但周庄的案例可能会给我们一些提示,周庄保持门票价格不变已经5年了,对即将到来的“十一”黄金周,也没有任何的涨价计划,但周庄的知名度和人气却一年旺似一年。

提及近阶段的景区涨价,周庄旅游有限公司董事长任永东先生表示可以理解,但任董事长同时也提到,涨价归根结底还是为了提高收入,景区创收绝不只有门票涨价一条路可走,景区可以通过一些创新性的项目来增收,提高产品的附加值,调整产品结构,例如推出专门针对高端市场的产品,以此来达到增收的目的。

近年来,周庄一方面大力发展,通过本地的商业化进程,搞活了整个景区经济,也带动了周边的城镇发展,另一方面大力推广,通过和同程旅游网全面合作,大力发展电子商务,在网络上以各式各样的推广方式和手段,把“中国第一水乡”的形象传播到了世界各地。

当景区遇到阿里巴巴

周庄是特例,他的情况不适用于大多数景区;涨价的景区也是特例,他们基本都是全国甚至全球闻名的重点景区,他们从来不缺少游客;但对于景区的发展,对于景区的营销出路问题,却是困扰全国占绝大多数的中小景区的生存问题。

近年来,国家出台新国假日制度,短途出游已渐成主流,按理说对集结在各城市周边的中小景区是个好消息,但是由于没有一个有效的宣传推广方式,大多数景区“藏在闺中无人识”,空有一番好风景。从周庄的案例中我们可以发现,在周庄成功的内外因中,内因固然重要,外因,以一种积极有效的推广方式,在这个信息时代,最大限度的利用好互联网资源,成为必不可少的一步。发展旅游电子商务是中小景区摆脱目前困境的唯一出路。

阿里巴巴提出帮助中小企业赚钱,用电子商务为中小企业插上腾飞的翅膀,在旅游,在目的地营销领域,同程旅游网也提出要帮中小景区赚钱,做中小景区的“阿里巴巴”,以阿里模式帮助中小景区发展电子商务,在网上给中小景区找到客人。

同程旅游网作为国内领先的旅游B2B2C平台,在大众旅游的领域浸淫多年,先后和周庄、灵山大佛等全国5A级旅游景区达成全面战略合作,帮助他们推进景区电子商务的开展。在目的地营销品牌推广方面,和内蒙克什克腾旗展开合作,成功帮他们举办了“草原之星”全国选美大赛,获得了广泛的好评,有了相当多的实战经验。

在中小景区的电子商务之路中,同程旅游网目前已和全国近千家景区签订合作协议,其中70%是中小景区,先期主要是以景区门票预订合作为主,通过互联网推广方式,让更多的游客知道景区,并在同程网上预订便宜的景区门票。对景区来说,积攒了人气,获得了口碑,对游客来说,发现了不错的景点,还买到了折扣门票,对同程来说,这个桥梁的搭建意义重大,达到一个三方共赢的效果。然后随着合作的深入开展,为景区提供一整套的电子商务支付服务,包括帮助景区做网站、推广和其他的一些品牌性的营销推广工作是同程网的长远打算。

中小景区的门票价格一般比较低,他们主要的收入来源是景区的一系列配套消费,这在国外已然是一种成熟性的商业模式,是一种真正的休闲型旅游方式,他们的困惑就是没人可以帮他们推广。对旅行社来说,此类景区“回扣”太少,因而推广的积极性不是很高,所以,对这些景区而言,寻找一种信息时代的电子商务之路就显得尤为必要。

 
 
 
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