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网站优化实务操作之用户体验度

王朝互联网·作者佚名  2011-12-21
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从某个角度来讲,百度和谷歌是中小企业站长的衣食父母,但百度和谷歌的衣食父母是谁呢?当然就是亿万网民了,站长和SEO工作者要想办法讨好百度和谷歌,那百度和谷歌自然也是不断进化,以期讨好亿万网民,如果是这样的话,那中小企业站长不如跳过百度和谷歌,直接讨好亿万网民,也就是说,把你们的网站用户体验度做上去,百度和谷歌自然会喜欢你了。

今天我要讲的正是用户体验度的问题,一个网站的用户体验度决定了网站的PV值高低,同时也影响到PR和权重值,上面开场白的意思,就是让大家明白,做网站优化的根本就是做网民喜欢的好网站,而好网站的标准之一就是用户体验度。

网路上对用户体验度的解释很多,有的认为是用户在网站的停留时间,有的认为是用户在网站上浏览信息,网站页面的多少。在我看来,用户体验度就是你的网站对特定范围网民的吸引度。搜索引擎权衡网站质量的标准多的是,用户体验度是其中之一,也是最为重要的一个因素,优化网站用户体验度没有一套完全一样的模板,不同的网站有不同的优化方法,但是思路是一样的,下面的内容,我来讲讲我对一个网站用户体验度优化的思路:

优化用户体验度的思路

一、 你网站的主要浏览群体:优化的第一步就是要先想好你网站的主要浏览群体,我来举例说明:比如你是广告服务的公司,你公司有个网站,那么你的主要浏览群体有三个:1同行2广告需求者3行业相关合作者(比如印刷厂,报刊,办公用品商等)

二、 你网站的目标浏览群体:目标浏览群体是指浏览你广告网站时可以产生有效对话的浏览群体,首先1号群(同行)排除了,其次2号群体(广告需求者)可以产生有效对话,最后3号群体(行业相关合作者)也可以产生对话,但不是有效对话,所以也排除了,这么分析下来,你网站的目标浏览群体就是2号群体。

三、 第一印象:明确了目标浏览群体与主要浏览群体后,我们在优化用户体验度时就有了参考依据,比如说,目标浏览群体(广告需求者)他进站后先看的东西是首页,作为一个广告网站,我们是不是要把自己做广告的强大实力展现给这个群体,所以第一步,我们要给目标浏览群体一个好的第一印象,也就是说“优化首页”,首页的优化非常重要,在优化前,我们要揣测目标浏览群体的心理,广告需求者大多在意的是性价比,即在保证质量的前提下,价格越实惠越好,所以我们的首页优化思路应该是:打造一个吸引目标浏览群体的网页,可以在首页适当的加入一个FLASH动画,点击动画可以引导用户进入二级页面,在首页的中部可以加入滚动的案例,案例一定要精彩,广告网站最好有动感的背景音乐,多种元素综合在一起,就可以打造出一个让用户瞳孔放大的首页。

四 、引导:首页还有一个任务,那就是引导,目标浏览者进入首页后,看到了公司的精彩案例后,下一步就是要了解价格,那么在首页一定要有一个进入价格列表的链接(记住,不要把价格直白的写在首页,如果首页上写了价格,很多用户就不太可能浏览二级页面,从而无法提升PV值),这个引导链接要做的新奇,我有一个灵感:在首页的滚动案例里设置一下,当用户点击浏览这个案例时,会自动出现一个文字备注“做这样一个广告要多少钱?”,我相信这样的一个二级页面链接一定会很吸引人去点击。

五 、对话:用户体验度的另一个重要优化元素是“在线对话”功能,目标浏览者在了解精彩案例以及案例对应的价格后,如果认可你们的实力与价格,就会联系你们,我建议站长做一个在线客服,因为在你们聊天时,你们聊五分钟,网页就打开五分钟,这样可以在很大程度上提升你网站的PV值,而且在线对话也可以显得公司网站功能全,很专业。

六、 二次优化:上面我提到了一些不利于搜索引擎爬行的网站构成元素“FLASH”“图片”“插件”,如果一个网站上,这些东西太多的话,用户体验度是上去了,但网站整体的关键词排名却下来了,针对这一问题,我给站长们的建议是:为了用户体验度,这些东西可以有,但切记不要超过网站总体结构的百分之二十,如果你的网站有以上这些搜索引擎没法识别的东西的话,那么可以增加你网站首页的文字内容,以此来平衡比重,我看过很多广告公司的网站,首页有三个FLASH动画,但排名都在前面,它们的共同点就是增加了首页的文字内容。

Obsession建言

文章快结束时,我可以给一些中小企业站长一点优化用户体验度的灵感(个人经验,仅供参考):

1、在网站上设置一个下载页面,上面可以放一些你这个行业的相关资源,供网民下载,网民在下载时会多在你网站上逗留,从而增加PV值。而且,你可以在这些资源上加入你网站的网址,主要浏览群体下载后,电脑里就会留下你网站的网址啦。这是一举两得之事。(注意事项:做下载页面时先测试一下你网站的服务器够不够强大,因为下载很费服务器资源)

2、设立活动专区:给你的网站设一个活动页面,比如大转盘之类的,转到某个点时,可以获得本网站的服务优惠代码等等。

3、设立QQ群:比如你是做广告公司网站的,你可以在首页的某个位置加段文字,上书:XX广告爱好者QQ群,火热组建中。这样一来,主要浏览群体加入这个QQ群后,还有可能通过QQ群对你的网站进行第二次甚至第三次访问,这无疑是可以大大增加网站用户体验度的事情。

好了,今天的内容是网站用户体验度的优化,我没有为大家讲第一步怎么做第二步怎么做,那是因为不同的网站优化操作不一样,但我为大家梳理了优化的思路:明确主要浏览群体—–明确目标浏览群体—–优化第一印象——网站引导功能的优化——网站对话功能——二次优化。本文所有内容都是我的个人经验,事实上在我自己的网站进行优化时,也是这样的一个优化思路,今天我把它们整理了一下,发布出来,是希望能对一些新站长们起到积极作用,我是Obsession,本文由博主Obsession原创,版权所有!请尊重原作者,转载请注明出处!原文出处:http://www.msgtu.com/optimization/practice/119.html

 
 
 
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