12月15日,北京市密云县拟打造“英语城”旅游项目消息在网络上不胫而走,“城内不许说汉语”的规划设想更是备受抨击。日前,密云县政府新闻发言人表示,“密云英语城”项目并未获批立项。
实际上,密云县的初衷完全可以理解。在各地政府都将发展旅游观光业做为发展区域经济重要手段的今天,如何更好地进行差异化营销,对市场进行重新定位,细分市场,组合包装“秀特色”,以求吸引更多人关注甚至前往一游,就是必须的了。
但为何密云英语城差异化营销不仅胎死腹中,而且还招来骂声一片呢?
网友在QQ群中对密云英语城“城内不许说汉语”独特卖点的调侃
首先,差异化营销必须以满足部分目标消费者需求为基础,才能带动整个品牌建设发展。因此,差异化营销最讲究细分市场,精确定位。密云英语城“城内不许说汉语”表现了策划者市场定位的极端不清晰,密云英语城究竟消费者定位于外国游客还是中国游客,或者仅仅只是学习英语口语的学生群体(这些学生天天就在里面泡着,乐不思蜀),可能这连策划者也说不清楚的。
要知道,不仅绝大多数中国游客不会说英语,其实也并不是所有外国人都一定会说英语的。难道不会说英语的中国游客与外国游客就被人为硬性的“语言限制”不能入园?
单纯从市场营销角度考虑,“城内不许说汉语”这样的“独特卖点”也不足取,仅仅只是学习英语口语的学生群体肯定难以维继。并且,差异化营销的最大特点是以局部突破带动全局发展,通过满足学英语的孩子提高口语这部分消费群体的独特需求带动全家人旅游的消费需求。但并不是全家人都会说英语呀!“城内不许说汉语”就成了高考英语一票否决制。这样的“独特卖点”把更多潜在游客限制在外面了,还谈什么发展?
其次,密云英语城“城内不许说汉语”表现了策划者缺乏最起码的法律常识。
在密云英语城“城内不许说汉语”上强制所有人必须说英语是对所有游客最基本权利的粗暴限制与干涉——要知道,这是违法行为呀!中国现行宪法规定,汉语是国家法定语言。但宪法规定的国家法定语言却不能在自己国土上使用。天啊,这所谓“差异化营销”的玩笑开得有点太大了吧!
此外,密云英语城“城内不许说汉语”这样苦心积虑想出来的独特“卖点”也太雷人了吧!在中国土地上强制所有人必须说英语不仅违反现行法律,更是对全体中国人与中国传统文化极大的不尊重,难怪网络上网友对这样的“独特卖点”会有“文化租界”的评论。
单纯从密云英语城“城内不许说汉语”流产方案分析差异化营销,我们可以看出,任何营销手段(包括差异化营销在内)都必须建立在尊重社会主流价值观基础之上,否则一味的标新立异不仅无法达到营销目的,并且是使自己整个品牌蒙羞,自取其辱。
其次,任何满足一部分消费者需求的差异化营销方案都不能以排斥满足更大多数消费者为代价来达到。恰恰相反,任何差异化营销方案都希望利用常人“见一叶落而知岁之将暮”的“一叶知秋”习惯思维定式,最大限度地发挥自己的长处,通过满足部分消费者需求的高质量服务来带动产品(服务)品牌乃至整个企业品牌的建立,达到品牌推广的目的。
并且,任何差异化营销“独特卖点”的选择都必须慎之又慎,特别是在差异化营销“独特卖点”的对外宣传营销推广过程中,不能以爆行业黑幕等方式挑战、颠覆整个行业规则,这样不仅达不到较好的差异化“独特卖点”宣传目的,并且将导致全社会对于整个行业的不信任,自己也无法从中获益,古话说得好,“覆巢之下,岂有完卵”!(本文由SEO云南原创首发,转载请带网址http://www.gouyn12.com/e-marketing/119.html)