因产品缺陷造成了人身及其他财产损失的消费者，要求赔偿的请求权，在造成损害的缺陷产品交付最初用户、消费者满10年后丧失，但是，尚未超过明示的安全使用期的除外。也就是说，消费者买到产品后，如果在10年之内该产品有缺陷并造成了损害，消费者有权要求赔偿。如果该产品已使用了十多年，再发生侵权事件，消费者将不能获得赔偿，除非产品有明示的超过10年的安全使用期。如果某一产品明示其安全使用期是15年，那么对该产品来说，只要在15年之内该产品有缺陷并造成了损害，消费者就有权要求赔偿。
参考法条：《中华人民共和国产品质量法》第45条。
