重新购买
物品丢失或被复制了该怎么办？
由于网络不稳定或者意外掉线，可能造成玩家的物品丢失或复制，很多玩家对此懊恼不以，如果不幸遇到了这个问题，该怎么办呢？
物品丢失：
请玩家在第一时间联系客服中心（电话或E-mail），相关工作人员会为您做物品丢失的登记。记录您的帐号，角色，所在服务器，丢失物品的具体属性，丢失发生时间，联系方式等信息，并将此信息提交给相关部门进行数据分析，如果确认玩家所说的情况属实，将会为玩家进行物品修复。而玩家只需稍等几天时间，我们会尽快为玩家处理。这几天内可以正常登陆进行游戏。如果玩家所说的与事实不相符，则不进行处理。
一般以下几种情况不予处理：
1、物品被玩家消耗掉了。
2、物品被交易掉了。
3、物品被自行丢弃了。
4、物品由于玩家角色死亡而丢失了。（被暴了…………）
5、物品未丢失。
6、玩家角色使用外挂程序。
PS：物品丢失后，请在7天内联系客户中心，如果超过处理时间， 我们无法查证核实，故不作受理。
物品复制：
请玩家在第一时间联系客服中心（电话或E-mail），相关工作人员会为您做物品复制的登记。记录您的帐号，角色，所在服务器，复制物品的具体属性，复制发生时间，联系方式等信息。并将此信息提交给相关部门进行数据分析，如果确认玩家所说的情况属实，将会为玩家删除复制物品。玩家只需稍等几天时间，我们会尽快为玩家处理。这几天内请玩家不要移动复制物品（移动复制物品会被系统强行踢下线）。如果玩家所说的与事实不相符，则不进行处理。
