办理退款
附记:记者从有关银行专业人士处了解到,客户如要退货,需要先和商户沟通,请他们更换新的商品或免费进行修理。如确实符合质量三包的退货规定,客户退货时,需要向商户要求拿回自己原来签过字的签购单。如果该签购单已通过银行进行结算,客户应要求商户通过POS机或压卡做退货交易,将原来的账款冲掉,把已消费的资金重新划回客户的账户。退货时商户不能将现金直接退还给客户。而客户也必须记得向商户索要退货单作凭证。
麻烦
要退货,需要先和商户沟通,请他们更换新的商品或免费进行修理。如确实符合质量三包的退货规定,客户退货时,需要向商户要求拿回自己原来签过字的签购单。如果该签购单已通过银行进行结算,客户应要求商户通过POS机或压卡做退货交易,将原来的账款冲掉,把已消费的资金重新划回客户的账户。退货时商户不能将现金直接退还给客户。而客户也必须记得向商户索要退货单作凭证。