我大概是8月25日包月订"缤纷声色地带",8月27日扣掉12元,9月一日又扣掉12元,晕~~~~~~4天时间,既然包月,可下载铃声一样的在扣钱,我很生气,想取消服务,可发"00000"到8888或8888442却总说你未定制,可明明话单上是8888代收费,找遍了新浪网都没有怎样取消这个东西,不知道到底该怎样取消???
呵呵,我没有订有你说的东西,所以也不知道如何搞,
下面把新浪的一些官方回答转给你吧
通过手机续费的老用户如何退订?
订阅手机短信获赠任你邮家园100的用户,需登录http://vip.sina.com/recede/step1.html退订,退订后,您所获赠的个人家园到期时,将不再自动续费。
通过联通手机通过掌上通购买任你邮家园100的用户,请登录联通网站进行退订。
任你邮家园100到期后,如何注销?
任你邮家园100到期三个月后,系统会自动注销.或者您也可以给我们的管理员发信,注明注销邮箱,将您需要注销的信箱地址,密码写明.管理员核实后给予注销.管理员信箱地址:webmaster@vip.sina.com
实在不行了,你就联系客服
客服咨询邮箱:webmaster@vip.sina.com咨询电话:010-***********
希望对你有帮助:)
这个是新浪短信的业务,发00000到8888就可以取消。
如果还是有疑问可以直接联系客服
咨询电话:010-*********** 或***********转短信