我网星的密码忘了 填好了密码保护说什么发到邮箱 去邮箱一看 没有。。。 怎么办呀？
如果你在北京可以带上原始资料跟身份证去公司解决
如果是在外地 可以把原始注册资料传真到网星要求解决
如果你忘了注册资料 那就没办法了
另外 建议申请帐号时填写稳定的大型网站提供的邮箱，收费邮箱更好首先应该确定您的邮箱是否可以顺利的接受网星的邮件，部分邮箱可能接收不到邮件，详见网星邮箱接收公告。其次您是否激活了网星与搜狐一起提供的免费密码保护的邮箱，是的话请去那个被激活的邮箱看看！
首先~~你应该尽量想想，有可能是记错了一点点，也许很快就能找到正确的
其次~~你可以看看是不是邮箱记错了，有的人恩多邮箱，记错了也不是不可能
再次~~如果上面两个都试过了，那就只能与北京客服联系了，如果你就是北京人，打个电话问问吧，应该要身份证复印件（前提是网站信息的身份证要正确），穿过去给他们就ok了
最后~~如果你不是北京人...找个北京的朋友帮帮忙，或者..问问gm看看有什么更好的办法
PS：邮箱千万不要填错~~~
闪族骑士 说法我同意
可能是你注册保护时的邮箱和你查看的邮箱不是同一个
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