我的朋友打电话告诉我给我的新浪邮箱发了邮件，我总是收不到。我自己给自己的新浪邮箱发了可以收到。自从搞了积分我就收不到另外的邮箱邮件了。我老是收到一些垃圾邮件我把他们删除后就收不到我的朋友给我发的邮件了。
如果您没有收到朋友的信件，请先检查您自己的免费信箱是否有问题？最简单的测试办法是自己给自己发一封邮件，如果发的出去收得到的话，就说明您的免费邮箱一切正常，没有问题.另外您还要检查下面是否您垃圾邮件过滤设置不当造成的。如果以上两点都没有问题的话，很有可能就是中间线路，或者对方邮件服务器有问题造成的，email的接收影响因素很多，一个因素是新浪的邮件服务器，一个因素是中间线路，一个因素是对方服务器，如果中间任何一个环节出现问题的话，都有可能出现收不到邮件的情况，具体是那一个环节出现问题，要根据对方的退信来判断，您可以和对方联系一下看看是否有退信产生，一般出现退信的原因请详细参阅这里。
您也可以联系新浪客服：
咨询邮箱：webmaster@vip.sina.com咨询电话：010-***********说实在的 新浪的邮箱不是很好~~用QQ邮箱吧 每次上Q就会自动发出新邮件的提示（有新的） 而且QQ是新兴人类比备的（别说你没）
