昨天和今天我的邮箱收不到来自eyou.com的邮件,严重影响了我的生活,不知是否新浪影响系统近日有故障,或其它什么问题。
请放心,我们已经检测过我们的系统了,并没有问题的。如果您没有收到朋友的信件,请先检查您自己的信箱是否有问题?最简单的测试办法是自己给自己发一封邮件,如果发的出去收得到的话,就说明您的邮箱一切正常,没有问题.另外您还要检查下面是否您垃圾邮件过滤设置不当造成的。如果以上两点都没有问题的话,很有可能就是中间线路,或者对方邮件服务器有问题造成的,email的接收影响因素很多,一个因素是新浪的邮件服务器,一个因素是中间线路,一个因素是对方服务器,如果中间任何一个环节出现问题的话,都有可能出现收不到邮件的情况,具体是那一个环节出现问题,要根据对方的退信来判断,您可以和对方联系一下看看是否有退信产生。
如有更多问题, 请咨询新浪客服中心。
全国统一客服热线:*********** 咨询邮箱:webmaster@vip.sina.com
我为了回答一个朋友的问题刚作过试验,从hotmail与yahoo邮箱发往新浪免费邮箱的邮件都收不到(以前是可以收到的),这两个邮箱都是非POP3邮箱,我怀疑,大概非POP3邮箱发送的邮件新浪邮箱都收不到。有一点已经得到证实,从微软中国网站知道,最近sina与sohu邮箱已经拒收从hotmail邮箱发出的邮件,看来问题还不是服务器故障所致,而是有意所为。
最近还听说,从163发出的邮件新浪免费邮箱也收不到,我还没有做过试验,不敢断言,但各种邮箱互相屏蔽的事是确实的,hotmail也正采取措施(从华军软件园得知),若真的这样,将来大概只能同名邮箱之间互相发邮件了,悲乎?始作俑者可恨!