我收到的邮件无法阅读,打开后内容一片内容空百,麻烦你们给我讲下是怎么回事,这个邮箱对我来说比较重要,谢谢!@!!!
您好，查看邮件时，出现空白页面，这与您打开ＩＥ浏览器登录邮箱的方式有关？如果是通过打开文件夹，然后点击收藏夹里的链接方式，打开浏览器进入的邮箱，就会出现这种问题。请以直接打开ＩＥ浏览器的方式，去录登邮箱。如果依然无法查看，您可以清除您的浏览器中的临时文件及cookies文件，关闭浏览器，重新打一个窗口登录。清除的方法为：在您的浏览器上方您可以看到一个名称为“工具”的选项，点击后在下拉菜单里的“internet选项”，在新弹出的对话框中您即可看到清除的按键。
请先点击“删除cookies”键，然后再点击“删除文件”键，并在弹出的对话框中点选“删除所有脱机内容”，然后再点击确定退出。
在进行完这些操作后，请关闭您现在使用的浏览器，然后重新开启，即可解决此问题。
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估计是因为那个邮件是html格式的，你点击那个‘浏览html格式邮件’的按钮就可以打开了。
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内存不足
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估计是网页上存在错误，你可以到其它工作正常的电脑上去登陆邮箱试试，如果可以正常登陆邮箱，则可以肯定是你的浏览器（IE）出了故障，需要修复，3721上网助手、金山毒霸等都提供这一功能。
如果你使用的是其它浏览器，要确保它能提供正常功能，某些浏览器虽然打开网页很快，但很多网页上都存在错误，这恐怕是其本身的缺陷，是无法修复的。
