已经有一段时间无法受到来信,敬请查看是何问题.
谢!
您好，如果您没有收到朋友的信件，请先检查您自己的免费信箱是否有问题？最简单的测试办法是自己给自己发一封邮件，如果发的出去收得到的话，就说明您的免费邮箱一切正常，没有问题。另外您还要检查是否您垃圾邮件过滤设置不当造成的，请您登陆邮箱内的设置区进行调整。另外，您可以让对方测试给其他网站邮箱发邮件是否正常，如果不正常，就是对方邮箱服务器的问题。
如果以上三点都没有问题的话，有可能是对方曾经给新浪发垃圾邮件被新浪屏蔽，请您给我们发邮件，主题为：“我收不到对方的邮件”，然后正文里面写明对方的邮件地址是什么和大致情况，我们会通过邮件和对方联系，让对方发一封测试邮件给我们，然后从中查找原因来解决问题。
我们的联系邮箱为:webcn@staff.sina.com.cn,另外也欢迎您通过电话和我们联系，我们的客服电话为：***********(全国统一免长途费热线)
您好:
邮箱扩充后导致了现在SINA的邮箱系统有些不稳定,正在处理中,等等就好了!不用担心!好多都已经出现了这个问题.要是有着急的事最好先告之发到其他邮箱里面去.
平时系统稳定的时候不是官方的问题的话就是您自身机子和邮箱设置的问题了!那您就看看下面的网址的相关错误信息,是否有针对您出现的情况的解决办法
免费邮箱解决方法:
http://tech.sina.com.cn/sinahelp/2002-06-14/120763.shtml
任你邮邮箱解决方法：
http://tech.sina.com.cn/sinahelp/2002-12-04/113/173.html
如有更多问题， 请咨询新浪客服中心。
要是还有什么不妥的地方那你就亲自与新浪邮箱客户服务中心联系,看看他们给你什么建议.全国统一客服热线：*********** 咨询邮箱：webcn@staff.sina.com.cn
(希望我提供的信息能够解除您的疑虑)
