大家好，我的问题很奇怪。我是通过上海电信ADSL接入方式上的网，同时位于一个小型的局域网内。现在的问题是我有将近10多天的时间无法发送信件，包括给自己发送。换了一个局域网以后，一切正常，可收可发，换回来就不行。而且在同一个局域网内的时候，别人的sina可以正常收发，为什么我的机器就是不行？是局域网的问题还是sina邮件服务器的问题，实在费解。
先检查你自己的免费信箱是否有问题
发一封邮件，最简单的方法就是发给自己试试，另外检查是否你的垃圾邮件过滤设置不当造成的。如果以上两点都没有问题的话，很有可能就是中间线路，或者对方邮件服务器有问题造成的，email的接收影响因素很多，一个因素是新浪的邮件服务器，一个因素是中间线路，一个因素是对方服务器，如果中间任何一个环节出现问题的话，都有可能出现收不到邮件的情况，具体是那一个环节出现问题，要根据对方的退信来判断，您可以和对方联系一下看看是否有退信产生。
如果都不行，建议你联系一下新浪客服，把出现的问题，症状，告诉他们，让他们帮你分析并找到解决办法。
全国统一客服热线：*********** 咨询邮箱：webcn@staff.sina.com.cn
也可以到新浪帮助中心看看有什么解决的办法http://unipro.sina.com.cn/help.html可以收吗？
如果可以收可能是邮箱设置问题。
如果不能收，你要检查你的机子与其他机子有什么不同，如网络连接、INTERNET的设置等
如果您的Outlook Express是通过局域网来收发邮件的，在帐号的属性中请点击“连接”标签，把“连接此帐号时总是使用”前面的小勾取消掉，看看能不能解决问题。
