给tom网发邮件发不出去，老有退信。
因为email的接收影响因素很多，一个因素是新浪的邮件服务器，一个因素是中间线路，一个因素是对方服务器，如果中间任何一个环节出现问题的话，都有可能出现收不到邮件的情况，具体是那一个环节出现问题，要根据退信来判断，请看看是否有退信产生。如果方便，请与我们客服中心联系，提供您的邮箱地址，我们来共同测试查询原因，好吗？或者，您也可以自己测试，在给对方发送邮件时，抄送一份到自己的邮箱里，看看您的邮箱是否可以收到邮件，如果可以收到，证明咱们的邮箱收发邮件是没有问题的，就需要对方查询一下原因了。
如有更多问题， 请咨询新浪客服中心。全国统一客服热线：*********** 咨询邮箱：webcn@staff.sina.com.cn先检查你自己的免费信箱是否有问题
发一封邮件，最简单的方法就是发给自己试试，另外检查是否你的垃圾邮件过滤设置不当造成的。如果以上两点都没有问题的话，很有可能就是中间线路，或者对方邮件服务器有问题造成的，email的接收影响因素很多，一个因素是新浪的邮件服务器，一个因素是中间线路，一个因素是对方服务器，如果中间任何一个环节出现问题的话，都有可能出现收不到邮件的情况，具体是那一个环节出现问题，要根据对方的退信来判断，您可以和对方联系一下看看是否有退信产生。
如果都不行，建议你联系一下新浪客服，把出现的问题，症状，告诉他们，让他们帮你分析并找到解决办法。
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也可以到新浪帮助中心看看有什么解决的办法http://unipro.sina.com.cn/help.html
